Учебно-методический комплекс по дисциплине «связи с общественностью»
|
Скачать 291.66 Kb.
|
|
2.3. Структура курса Тематическая структура курса
Распределение часов по темам курса и видам занятий
2.4. Содержание курса лекционных занятий Тема 1. Исторические вехи развития связей с общественностью: от древности до современности (2 час.). История развития связей с общественностью как социального феномена. Значение и формы связей с общественностью в разные исторические эпохи. Этапы институционализации PR. Роль и место связей с общественностью в современном обществе. Эволюция определения категории PR. Основные направление PR-деятельности в современном обществе. Тема 2. PR как социальный феномен. Организационно-деятельностный подход к PR (2 часа). Нормативный и аналитический подходы к определению PR. Структура PR-деятельности. Классификация субъектов PR. Основные модели взаимодействия субъекта и объекта PR. Цели и задачи PR-деятельности. Принципы классификации средств PR. Соотношение цели и результата PR-деятельности. Базовые принципы оценки эффективности PR-деятельности. Понятие «паблицитный капитал». Значение паблицитного капитала в сфере экономики и политики. Тема 3. Общественность и общественное мнение в сфере PR (2 часа). Социальные признаки принадлежности к общественности. Понятия широкой и целевой общественности. Структура общественности. Основные подходы к классификации групп общественности. Группы влияния. Категория «общественное мнение» в контексте PR. Концепции рациональности общественного мнения и социального контроля. Явные и латентные функции общественного мнения. Схема работы PR-мена с группами общественности. Индекс приоритетности групп общественности по Д. Ньюсому. Тема 4. Система связей с общественностью (2 часа). Корпоративный и личностный PR как система. Элементы и функции системы PR. Связь с организационно-деятельностным подходом. Виртуальность системы PR. Эмерджентные свойства системы PR. Особенности воспроизводства системы PR и роль паблицитного капитала в этом процессе. Динамическая устойчивость системы. Планирование и анализ PR-деятельности с точки зрения системного подхода. Тема 5. Управление процессом связей с общественностью (2 часа). Интегрирование ресурсов по основным направлениям деятельности субъекта управления. Роль стратегии PR в управлении процессом связей с общественностью, постановка целей PR. Тактика и стратегия работы с целевыми группами. Понятие менталитета. Социальные эффекты реакции на PR разных целевых групп. Поведенческая типолодгия групп населения. Управление мотивацией в PR-деятельности. Теория потребностей и когнитивная теория мотивации социального действия. Структура когнитивного процесса. Тема 6. PR в функциональной структуре организации (2 часа). Основные организационные модели PR-работы. Место и роль функции PR в деятельности организации. Основные функции PR-подразделений. Пример структуры и штата корпоративной PR-службы. Распределение функций внутри PR-службы. Квалификационная характеристика руководителя PR-службы. Личностные качества руководителя PR-службы. Критерии оценки работы PR-службы. Виды ресурсов PR-работы и управление ими. Тема 7. Коммуникативная сеть в системе связей с общественностью (2 часа). Надо дописать. Тема 8. PR-деятельность в бизнесе. Социальные PR-технологии (2 часа). Понятие репутационного менеджмента. Рыночная стоимость репутации компании. Стандарт BVS-I1. Основные качественные и количественные методики оценки гудвилла на Западе и в России. Основные направления PR в бизнесе: ATL, ВТL. Процентное соотношение ATL и ВТL по фазам жизненного цикла товара. Понятие социальной PR-технологии. Основные формы социального PR. Примеры реализации социальных PR-программ. Тема 9. PR-деятельность в политике и государственной власти (2 часа). Понятие легитимности власти. Основные модели коммуникации государственной власти и населения. Роль PR в обеспечении устойчивости политической системы общества. Особенности государственных коммуникационных стратегий в разных типах политических систем. Государственный PR в гражданском обществе. PR в период предвыборной кампании. Особенности коммуникации власти и бизнеса, понятие GR. Тема 10. PR-текст: стиль, формы, правила составления (2 часа). Основные формы подачи информации через СМИ. Понятия информационного повода и информационного продукта. Специфика печатных и электронных СМИ. Особенности восприятия печатной информации. Особенности восприятия телероликов. Особенности восприятия информации на слух. Общие принципы создания PR-текстов. Проектирование PR-текста. Лексика PR-текста. Классификация PR-текстов. Правила написания, оформления и подачи пресс-релиза. Методы пролонгирования новостей. Тема 11. Профессиональная культура специалиста по PR (2 часа). Профессиональная культура и корпоративная этика. Понятие профессионального кодекса. Этические приоритеты пиарщика. Становление профессионального мышления специалиста в области PR. Значение делового этикета для работы специалиста в области PR. Профессиональный рост пиарщика. Критерии компетентности пиарщика. 3. Программа практических (семинарских) занятий
Практические занятия курса предполагают умение студента в творческой форме решать поставленные задачи из различных областей PR. Студент получает задание перед семинаром и готовит ответы самостоятельно. Во время семинара происходит либо общая дискуссия, связанная с обсуждением возможных вариантов организации PR в конкретной управленческой ситуации, либо ролевая игра (по группам). Для успешного решения задач необходимо не только знание конкретных PR-технологий и подходов к управлению общественным мнением, но и наличие у студента широкого кругозора, коммуникативных навыков, знания основ таких смежных дисциплин как социальная психология, социология общественного мнения, риторика. 3.2. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАДАЧ, ВЫНОСИМЫХ НА СЕМИНАРСКИЕ ЗАНЯТИЯ Задание 1. Провал экспедиции на Марс Федеральное космическое агентство (РОСКОСМОС) совместно с НИИ Космических Систем подготовило проект запуска пилотируемого космического корабля «Союз ТМА-17» на Марс с международным экипажем из шести человек на борту. Состав экспедиции: Командир Андрей Иванов (Россия) Бортинженер Джон Смит (США) Бортинженер Финити Симуки (Япония) Космонавт-исследователь (биохимик) Фриц Вассер (Германия) Космонавт-исследователь (физик) Сергей Кузнецов (Россия) Бортовой врач Алексей Седов (Россия) В ходе подготовки экспедиции была успешно реализована серия проектов имитация пилотируемого полета на Марс в Медико-техническом комплексе ГНЦ РФ – ИМБП РАН. Общий бюджет проекта экспедиции на Марс составил 16 миллиардов долларов. Запуск пилотируемого космического корабля «Союз ТМА-17» состоялся на космодроме Байконур 19 марта 2009 года. Экспедиция стартовала успешно. Однако при посадке на Марс произошла трагедия: вышли из строя двигатели космического корабля. Экипаж не смог устранить неполадки. Корабль разбился, экипаж погиб. В России, США, Японии и Германии объявлен траур. После выхода сообщений о гибели экспедиции разгорелись бурные общественные дискуссии. Российская общественная организация «Наш дом Земля», выступавшая ярым противником проекта экспедиции на Марс с самого начала его реализации открыто обвинило Роскосмос в гибели экспедиции и потребовало прекращения всех исследований и разработок, связанных с межпланетными полетами. Студентам необходимо разделиться на три группы. Первая группа представляет общественную организацию «Наш дом Земля». Вторая группа – Федеральное космическое агентство Третья группа – представители общественности, которые ведут диалог с обеими противоборствующими сторонами. Первой и второй группе необходимо разработать PR-стратегию, отвечающую интересам и целям группы. Третьей группе необходимо продумать формы участия в общественной дискуссии и реакцию на кампании противоборствующих сторон. Задание 2. Благотворительная программа «Твоё здоровье – национальное достояние!» Необходимо разработать предложения по стратегии и тактике реализации общественной благотворительной программы «Твоё здоровье – национальное достояние!» География проекта: Нижний Новгород, Казань, Ижевск, Киров, Пермь, Самара, Уфа, Саратов (Приволжский федеральный округ). Инициатор программы: полномочный представитель президента в Приволжском федеральном округе. Генеральный спонсор программы: ОАО «Россельхозбанк» Публично заявленные цели: повышение качества информации о здоровом питании, потреблении алкоголя; пропаганда здорового образа жизни. Преследуемая реальная цель: существенное повышение имиджевого рейтинга коммерческих и государственных структур, осуществляющей финансирование программы. Необходимые вспомогательные действия:
Задание 3. Аналитический обзор Вы – сотрудник PR-департамента крупной инвестиционной компании. В 2009 году Ваша компания планирует купить пакет акций Акционерной Финансовой Корпорации «Система». Сотрудникам аналитического и финансового департаментов дано задание составить прогноз рентабельности будущей сделки. Вам поручено проанализировать репутацию компании и выявить возможные риски падения стоимости акций, связанные с имиджем корпорации. Задание: необходимо составить аналитический обзор деятельности АФК «Система» и ее репутации. 3.3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ, ВЕДУЩЕГО ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ. ТЕМА №1. Основным критерием успешной работы студента является умение грамотно формулировать позицию организации или социальной группы по отношению к острой социальной проблеме. На втором этапе занятия преподавателю необходимо корректно и четко модерировать дискуссию с тем, чтобы не оказывать давления на студенческие группы по существу излагаемых позиций в ходе дискуссии, но в то же время привести ее к логическому завершению к концу семинарского занятия. ТЕМА №2. Проект благотворительной программы должен быть представлен студентами в письменном виде, с полным раскрытием содержания по обозначенным в задании разделам. Преподаватель производит анализ представленных работ и выделяет наиболее качественные варианты решения. После этого необходимо инициировать обсуждение проблем, которые могут возникнуть в ходе реализации программы и способов их решения средствами PR. ТЕМА №3. Аналитический обзор должен быть составлен в письменном виде, в объеме не менее 10 страниц печатного текста. В тексте обзора обязательно должны присутствовать ссылки на источники информации. Обзор не должен представлять собой простую компиляцию информационных материалов СМИ. Он должен содержать анализ значимости излагаемых фактов для роста паблицитного капитала корпорации и выводы о степени стабильности корпорации и перспективах инвестирования в ее развитие. Основное время занятия преподаватель должен отвести разбору наиболее распространенных ошибок, возникших у студентов в ходе работы над задачей, причем как содержательных, так и ошибок оформления. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 |
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии программирования» Техническое задание по разработке дизайнерского проекта приложения «умк – учебно-методический комплекс по дисциплине «Технологии... |
|
Учебно-методический комплекс по дисциплине «Административная ответственность» Учебно-методический комплекс по дисциплине «Административная ответственность» подготовлен кандидатом исторических наук, профессором... |
|
Учебно-методический комплекс для студентов юридического факультета 030501. 65 Юриспруденция История отечественного государства и права: Учебно-методический комплекс. Институт Иностранных Языков. Москва |
|
Учебно-методический комплекс институт системного анализа, автоматики и управления Программирование и основы алгоритмизации: учебно-методический комплекс / сост. С. А. Матюхин. Спб.: Изд-во сзту, 2008. 194с |
 |
Учебно- методический комплекс по дисциплине «Практикум по специальной психологии». Содержание Учебно- методический комплекс по дисциплине «Практикум по специальной психологии» |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины «Технологии и методики обучения литературе» Учебно-методический комплекс предназначен для студентов-бакалавров, обучающихся на филологическом факультете по направлению 050300.... |
|
Учебно-методический комплекс Санкт-Петербург 2010 министерство образования... Базы данных: учебно-методический комплекс /сост.: М. В. Копейкин, В. В. Спиридонов, Е. О. Шумова. Спб.: Изд-во сзту, 2010. – 175... |
|
Учебно-методический комплекс санкт-Петербург 2010 министерство образования... Учебно-методический комплекс предназначен для студентов специальности 220201. 65 управление и информатика в технических системах,... |
|
Учебно-методический комплекс по дисциплине « В. 2» «В. 2» «Организационно-методические основы профессионального роста специалиста образовательной сферы» |
|
Учебно-методический комплекс по дисциплине « В. Дв. 2» Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования |