Тренинг уверенности в межличностных отношениях
|
Скачать 2.21 Mb.
|
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГВ. Г. РомекТРЕНИНГ УВЕРЕННОСТИ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХСанкт-Петербург 2003 РЕЧЬ * ББК 88.36 Р 70 Ромек В. Г. Р 70 Тренинг уверенности в межличностных отношениях. — СПб.: Речь, 2003. — 175 с. ISBN 5-9268-0116-8 Предлагаемая вашему вниманию книга представляет собой программу тренинга уверенности в себе в общении с близкими людьми — супругами, родственниками, близкими друзьями. После краткого обзора теоретических положений, на которых была основана программа, подробно излагаются практические приемы тренинга поведения. Упражнения и ролевые игры объединены в законченную последовательность действий, надежно приводящих к результату — развитию чувства собственной ценности и уверенности в межличностных отношениях. Книга будет интересна для психологов, психотерапевтов, социологов, социальных работников, а также всех, кто стремится развить свои коммуникативные навыки. © Издательство «Речь», 2002 © В. Г. Ромек, 2002 ISBN 5-9268-0U6-8 © П. В. Борозенец (обложка), 2002 ВВЕДЕНИЕ Вот уже много лет я провожу группы тренинга уверенности в себе в разных городах России, и неизменно наталкиваюсь на живой интерес и внимание со стороны групп самого разного состава. Молодежь и пенсионеры, военные и торговые агенты говорят мне о том, что следование простым и очевидным схемам делает жизнь, с одной стороны, легче и понятнее, а с другой — насыщеннее и интереснее. Отчего простые принципы уверенного поведения не используются повсеместно, почему этим принципам не обучают в школе, есть ли проблемы с уверенностью в себе в благополучных странах? Ответы на эти вопросы я пытался найти в своей диссертации, которую три года напряженно писал в Германии, в прекрасном и благополучном баварском городке Эрланген. Действительно, трудно было обнаружить культурные особенности неуверенности (это было темой диссертации), и я очень благодарен доктору Андреа Абеле-Брем за помощь и поддержку в моих исследованиях. Фонд Конрада Аденауэра, который финансировал работу над диссертацией, помог мне познакомиться с практикой тренинга уверенности в Германии и Голландии, Андреа предоставила в мое распоряжение обширную библиотеку феминистской организации, где я нашел много сообщений о тренинге уверенности для женщин. Удивительное дело — вне зависимости от страны, объекта применения и сферы приложения, тренинг уверенности везде предполагал использование одной и той же идеологии, одних и тех же схем. Проходя обучение поведенческой психотерапии в Центре совершенного поведения ныне покойного доктора Иоганнеса Бренгель-манна, бывшего директора института психиатрии в Мюнхене, я познакомился еще с одной формой тренинга уверенности. Здесь его 4 использовали в качестве одного из самых надежных способов терапии социальных страхов (социофобий). В психиатрической клинике Мюнхена я обнаружил те же неизменные схемы, ту же идеологию. Проводя затем группы тренинга уверенности в разных городах России: Ростове-на-Дону, Москве, Нижнем Новгороде, Челябинске, Екатеринбурге, Сургуте и Кисловодске — я убедился в том, что, несмотря на очевидную специфику отдельных поведенческих проявлений уверенности в себе, общие принципы ее, основанные на уважении личных прав, желаний, мнений и свобод человека, вполне применимы и в нашей стране. В этой книге я хочу затронуть один из аспектов уверенности в себе, а именно уверенность в межличностных отношениях, и предложить вашему вниманию в достаточной мере стандартизированную и проверенную программу тренинга. Данная книга может быть использована двумя способами. Вы можете просто заимствовать из нее отдельные игры или упражнения. Но эффект в этом случае будет невелик. Представленная в книге программа четко привязана к вполне определенной и хорошо разработанной теории уверенности в себе, достаточно последовательна и устроена так, что каждое последующее упражнение использует прогресс, достигнутый ранее. От темы к теме прослеживается внутренняя логика, нарушать которую нежелательно. Эта книга — не просто сборник упражнений и ролевых игр: выполнение программы с «любого пункта » вряд ли обеспечит существенный успех, а при определенном стечении обстоятельств может быть даже вредным для ваших клиентов. Я очень надеюсь, что мои попытки написать целостное руководство по когнитивно-поведенческому тренингу уверенности в межличностных отношениях вы оцените по достоинству, и буду очень рад получить обратную связь от тех, кто будет использовать мою программу. Владимир Ромек romek@psychology. ru http://www. openweb. ru/romek ТЕОРИЯ ЧТО ТАКОЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ? Некоторое время назад в Германии мне пришлось срочно устраивать дочку в немецкий детский садик, чтобы у меня освободилось немного времени для работы над диссертацией. До этого я уже несколько раз пытался пристроить дочку в детский сад в России, и все попытки заканчивались провалом: дочка категорически отказывалась ходить туда, где ею беспрерывно командовали, где ее ругали и насильно заставляли делать то, чего она делать как раз и не хотела. Спустя неделю наших с женой мучений дочка обычно заболевала, неделю сидела дома, затем мы принимались за поиски другого садика. Я думал, что в Германии у меня тоже ничего не выйдет. Ведь дочка совсем не знает немецкого языка, а другие дети и воспитатели не знают русского. Возможно ли это вообще? Я поговорил с директором ближайшего к моему дому детского садика. Эта очень милая женщина познакомила меня с воспитателями и сказала, что особых проблем она не видит. В садик ходят дети самых разных национальностей, и они прекрасно ладят друг с другом. Она проблем не видела. Проблемы видел я и очень волновался. Но волнения оказались напрасными. Саша моментально привыкла к детям и воспитателям, вставала каждое утро раньше нас с женой и вприпрыжку бежала в садик. Нельзя сказать, что там было больше игрушек или помещения были больше. Детский садик был не из дорогих. Но там было кое-что другое. Там был искренний интерес воспитателей к детям, желание вместе заниматься интересными делами, внимание к проблемам детей и умение помогать в решении этих проблем. Там были человеческие, неформальные, т. е. межличностные, отношения между воспитателями и детьми. 6 Две милые женщины находили настоящее удовольствие в своей работе. Они вместе с детьми занимались интересными делами, вместе праздновали маленькие праздники и вместе с детьми искали решение возникающих проблем. Им нравилось то, что они делают. Здесь у воспитателей не было необходимости кричать и командовать, здесь некогда было скучать детям. Воспитатели и дети были интересны друг другу, находили удовольствие в общении друг с другом. Конечно, не всегда это общение было радужным, были и конфликты, и необходимость подчиняться распорядку дня и убирать за собой игрушки. Но хорошие отношения помогали преодолевать эти конфликты, совместное решение проблем укрепляло отношения. И нам действительно трудно было по возвращении в Россию найти садик, в котором бы воспитатели в такой же мере ценили личность ребенка и проявляли интерес к личным чувствам и интересам детей, в котором между профессиональными воспитателями и детьми существовали бы межличностные отношения. Но мы знали теперь, что именно нужно искать. Этот пример, я надеюсь, поможет вам лучше понять признаки существования межличностных отношений, разобраться в их сути. Что же в первую очередь характеризует межличностные отношения? Проще всего, наверное, ответить на этот вопрос, сравнив их с отношениями формальными, официальными. Поскольку так или иначе нам приходится жить среди множества людей, вступать с ними в самые разнообразные отношения, то лишь часть этих отношений приобретает межличностный характер. Довольно часто мы общаемся с совершенно незнакомыми людьми по малозначительным формальным поводам. От такого рода партнеров нам нужно лишь одно — четкое и незамедлительное выполнение их обязанностей. Попробуем провести это сравнение по нескольким ключевым пунктам. Партнер. Партнером или партнерами по межличностным отношениям выступает уже знакомый вам человек, вызывающий у вас интерес как личность. Партнером по функциональным отношениям вполне может быть посторонний, случайный человек. Но межличностные отношения редко формируются в одно мгновение. Чаще 7 всего для их формирования требуется определенное, иногда — немалое, время. А это значит — необходимо, чтобы на первых порах встречи с этим человеком происходили более или менее регулярно. Чаще всего межличностные отношения складываются в семье, студенческой группе, на отдыхе или в санатории — т. е. там, где люди достаточно долгое время проводят вместе и не связаны формальными отношениями. Если содержанием общения становятся чувства и переживания, личные цели и ценности, то это — первый признак формирования межличностных отношений. Содержание общения. Содержанием межличностных отношений являются чувства, симпатии, антипатии, ценности, т. е. все, что связано с проявлением личности и личных интересов. Но этого мало: межличностные отношения существуют только тогда, когда личные позиции и чувства взаимно интересуют партнеров, когда, помимо желания говорить о своих чувствах, есть еще желание выслушать партнера, интерес к его собственным мнениям и чувствам. Межличностные отношения — это именно взаимоотношения. Иными словами, содержанием общения выступает взаимный интерес к чувствам, личным особенностям, мнениям и желаниям партнера, готовность говорить о своих собственных чувствах. Основа. Межличностные отношения базируются на взаимном интересе, симпатиях или антипатиях. Без этого интереса, в ситуации, когда партнер глубоко безразличен, ни о каких межличностных отношениях не может быть и речи. В отсутствии фундамента, основы любая конструкция рано или поздно рушится. Схема 1. Признаки межличностной социальной ситуации Признаки межличностной ситуации: 1) Партнеры знакомы друг с другом 2) Партнеры интересуют друг друга как личности, взаимно уважают чувства и желания друг друга 3) Характер их взаимоотношений определяется чувствами, которые они испытывают друг к другу 4) Содержанием общения являются чувства, желания, симпатии и антипатии, отношения сами по себе ИСТОЧНИКИ НЕУВЕРЕННОСТИ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ Вы вряд ли открыли бы эту книгу, если бы ни разу в жизни не чувствовали себя неуверенно, скованно. Большинству людей знакомо чувство скованности и застенчивости, некоторых эти чувства преследуют постоянно. В то же время практически все могут вспомнить и назвать знакомого им человека, который, как кажется, никогда не теряется и не смущается даже в самых трудных житейских ситуациях. Люди совершенно очевидно различаются по уровню уверенности в себе, как и по многим другим психологическим качествам. Это естественно, и никто не станет этого оспаривать. Никто также не будет спорить с тем, что в небольших дозах и в определенных ситуациях неуверенность повредить не может. Люди всегда чувствуют себя неуверенно, оказавшись в незнакомой ситуации, при необходимости решить очень сложную непривычную задачу, при резкой смене условий жизни и т. д. Проблема возникает тогда, когда ситуативная неуверенность перерастает в неуверенность стабильную, личностную, а это мешает человеку жить, становится причиной постоянной тревожности и беспокойства. КАК СТАНОВЯТСЯ НЕУВЕРЕННЫМИ И КАК ДЕЛАЮТ НЕУВЕРЕННЫМИ ДРУГИХ? В нашем тренинге мы используем несколько объяснительных схем, которые на простых примерах помогают участникам разобраться в том, что собой представляет уверенность или неуверенность в межличностных отношениях. Эти схемы образуют теоретическую часть нашего семинара и могут встраиваться в тренинг на разных этапах работы — в зависимости от групповой динамики и интересов участников. Одна из этих схем поясняет происхождение и механизмы формирования неуверенности в себе вообще, в качестве генерализованной характеристики, и конкретные проявления неуверенности в межличностных отношениях. 9 Очень условно источники неуверенности в себе можно разделить на несколько групп, каждая из которых представляет собой определенный уровень регуляции поведения. Эти уровни регуляции, также условно, мы располагаем в некоторой иерархии. В основании пирамиды, ведущей к формированию неуверенности, расположена ступень навыков (стереотипов) поведения. Поведенческий репертуар, складывающийся из отдельных навыков и стереотипов, образует фундамент уверенности (неуверенности). Прочность, качество и широта этого фундамента служат основанием для когнитивных оценок поведения со стороны близкого окружения или самооценок поведения и его результатов. На когнитивном уровне — а это второй уровень нашей схемы — разворачивается целый ряд процессов, которые сказываются на уверенности в себе. В случае негативного развития возможно формирование выученной беспомощности (М. Селигман) или снижение чувства самоэффективности (А. Бандура). Когнитивные процессы так или иначе связаны не только с поведением, которое дает для них почву, но и с эмоциональными процессами. Любая — позитивная или негативная — оценка приобретает некоторую эмоциональную окраску, а любая эмоция, в свою очередь, получает когнитивное толкование. Эмоциональные процессы образуют третий уровень нашей объяснительной схемы. Собственно, все эти три уровня резуль-тируются в той неуловимой комбинации качеств, которую люди называют уверенностью (неуверенностью) в себе. Далее мы рассмотрим подробнее эти три плоскости регуляции уверенности в себе применительно к межличностным отношениям. В ЧЕМ И КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ НЕУВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ Неуверенность в межличностных отношениях мешает людям заводить новые знакомства, постепенно приводит к формализации отношений, к тому, что жизнь становится скучна и бедна эмоциями, а вокруг человека возникает своеобразный «вакуум отношений». 10 Этот вакуум большинству людей неприятен, человек начинает чувствовать себя одиноким, покинутым. Он думает, что никому он не интересен, что всем безразличен и т. д. Такие мысли не проходят бесследно. Потребности быть любимым и принадлежать к группе относятся, по мнению американского психолога Абрахама Мас-лоу, к числу основных потребностей, присущих каждому человеку. То есть у каждого в той или иной мере существует потребность, нужда в межличностных отношениях, они нужны всем людям так же, как нужны каждому в отдельности. Отчего же люди сами ограничивают себя в межличностных отношениях? Почему психологи получают так много жалоб на одиночество, отсутствие любви, друзей и долговременных привязанностей? Почему во многих семьях между родителями и детьми царит холод и отчуждение? Причин такого положения вещей немало. Назовем важнейшие. 1) Социальный страх Точнее говоря — страх быть отвергнутым или высмеянным. Многие даже не предпринимают попыток сближения с другими людьми, поскольку убеждены, что ничего хорошего эти попытки не принесут — что безусловно будет получен отказ, что «надо мной только посмеются», что «меня никто всерьез никогда не примет». Я вряд ли ошибусь, если скажу, что страх и волнение при первых контактах с незнакомыми людьми знакомы абсолютно всем. Проблема неуверенных и застенчивых людей состоит в том, что этот страх приобретает характер барьера, не позволяющего им даже попытаться наладить отношения, что страх контакта становится навязчивым эмоциональным состоянием, приводящим к нарушениям самооценки и потере чувства самоуважения и самоэффективности (Дж. Вольпе, А. Бандура). 2) Заниженная самооценка Очень часто причиной, препятствующей развитию межличностных отношений, становятся ошибочные представления о себе самом. Вот достаточно типичные формулировки, которые могут служить примером (но не для подражания) неуверенности в межличностных отношениях: 11 «Я никому не могу быть интересен » «Я слишком рядовой, заурядный человек, чтобы он (она) мною заинтересовался(лась ) » «Я не смогу и двух слов вымолвить, если придется говорить о самом важном » Но не может ли быть так, что все эти утверждения — сущая правда? Может быть, это — как раз таки адекватная самооценка? Едва ли. Психологи — создатели «когнитивной терапии поведения» легко доказывают, что большинство такого рода утверждений не имеют никакого отношения к реальности. Эти убеждения почти во всех случаях неверны, нелогичны и нерациональны. |
Добавить документ в свой блог или на сайт
Похожие:
 |
Кипнис М. Кипнис М. Тренинг коммуникации Кипнис М. Тренинг коммуникации. — М.: Ось-89, 2004. — 128 с. (Действенный тренинг) |
|
Тренинг коучинг саморазвитие ... |
|
О «Как менять судьбу: тренинг физической части кармы» о «Исцеление... О «Эта книга принесет вам деньги: секреты Внутренней Силы» о «Семь главных секретов. Как сделать фигуру великолепной» о «Эта книга... |
 |
Разъяснение смысла бодхичитты царь всетворящего Ступень достижения уверенности и понимания подлинности линии преемственности учения. 15 |
|
Восточное окружное управление образования Почему я выбрала проблему межличностных отношений? Именно отношения между людьми являются одной из самых значимых частей в нашей... |
|
Книга Д. С. Лихачева Поэтика древнерусской литературы Древнерусская литература в ее отношениях к изобразительным искусствам стр. 8 |
|
Учебное пособие для вузов аспект пресс москва 1999 Социально-психологические и ситуативные факторы. Толерантность в межэтнических отношениях 45 |
|
Решение проблем. 3 Анализ мышления Шерлока Холмса Овчинников Н. Ф. Тренинг инновационного мышления. //Вестник цдо. Электронный журнал |
|
Программа стажировки по профессии «повар» Целью стажировки является адаптация молодого специалиста к условиям работы предприятия общественного питания, воспитания уверенности... |
|
Давыдов Д. Г. Особенности взаимоотношений в воинском коллективе.... Так, когда мы говорим «начальник патруля сделал замечание военнослужащему за нарушение формы одежды», мы имеем ввиду именно формальные... |