Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта




Скачать 438.42 Kb.
НазваниеСодержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта
страница3/3
Дата публикации24.05.2014
Размер438.42 Kb.
ТипАнализ
literature-edu.ru > Информатика > Анализ
1   2   3

Во-первых, он нужен, чтобы понять, что на вашем собственном сайте не так.

Почему конкурентный сайт находится на первых позициях, а вы нет?

Во-вторых, это нужно для того, чтобы сделать ресурс лучше. Это двигает развитие вашего сайта. Позволяет выяснить его слабые места и устранить их.





    1. По каким направлениям нужно проводить анализ сайтов


По большому счёту, смотреть нужно только на три показателя:

1. Количество и качество статей.

2. Количество и качество ссылок на сайт конкурента с других источников.

3. Поведение человека на сайте.

Раскрутка сайтов в интернете - это всегда три шага: статьи, ссылки и поведение человека на сайте.

Уже потом внешний вид, эргономика, т.е. удобство пользования сайтом, и так далее.

Сразу скажу, что анализируется прежде всего конкурентная страница. То есть та страница, которая стоит в поисковой выдаче раньше, чем ваша. Не весь сайт конкурента.

 Как начинается анализ сайта.

Я начинала оценивать статью на этом сайте? На что я смотрела?

С чего начинать?

Прежде чем начать анализ сайта следует помнить, что ваша задача – выявить основные тенденции поведения посетителей на сайте, поскольку проводить комплексный детализированный анализ в условиях ограниченной посещаемости веб-сайта будет неэффективно. Основные тенденции – это общие впечатления посетителей от сайта, анализ самых явных проблем или трудностей, которые возникают у пользователей при взаимодействии с веб-сайтом.

Начнем с оценки входящего трафика, чтобы понять, какой процент целевой аудитории приходит на сайт. Если проанализировать источники входящего трафика на сайт Bukabench, то становится видно, что нецелевые посетители этого книжного интернет-магазина приходят по ссылкам, размещенным в социальных сетях, блогах и социальных СМИ. Хотя посетители этой категории посматривают не менее 3-5 страниц сайта, было установлено, что они почти не интересуются собственно книгами, а посещают сайт в ознакомительных целях. Причиной низкой эффективности внешней ссылочной массы с точки зрения привлечения целевой аудитории является наличие ссылок в материалах презентаций. Это нормальное явление, когда начинающий бизнес стремится расширить свою потенциальную аудиторию или привлечь потенциальных инвесторов различными публикациями и отзывами, а также получить экспертную оценку от различных специалистов.

Обратите внимание: на первых этапах деятельности сайта желательно уделять внимание сегментации входящего трафика и отслеживать показатели посещаемости отдельно для разных категорий посетителей. Процент отказов, новые и вернувшиеся посетители, глубина просмотра и время взаимодействия с веб-сайтом для целевых и нецелевых посетителей будут различными. Это особенно актуально, если вы видите, что на сайт приходят посетители с источников, которые не генерируют целевой трафик. Почему? Потому что посетители, которые интересуются сайтом с точки зрения бизнеса, а не потребления, могут вносить значительные корректировки в общую оценку деятельности.

Целевая аудитория сайта Bukabench формируется за счет посетителей, приходящих на сайт по поисковым запросам (ищут конкретные книги). Хотя многие из них и просматривали только одну страницу сайта, назвать этих посетителей отказниками нельзя. Специфика книжных интернет-магазинов состоит в том, что посетители, как правило, внимательно просматривают только ту страницу, на которой размещена интересующая их книга. Для того чтобы удостовериться, можно ли отнести посетителей, приходящих по поисковым запросам, к категории заинтересованных или мотивированных пользователей, были просмотрены видеозаписи движения мышек.

4.2 Диагностика явных проблем
Если вы хотите определить, с какими проблемами посетители сталкиваются на сайте вашего сайта, необходимо немного понаблюдать за их поведением. Оценивая поведение посетителей сайта Bukabench путем просмотра видеозаписей их действий на сайте, а также используя специальные инструменты веб-анализа, была обнаружена любопытная деталь.

На главной странице сайта Bukabench размещены мотивирующие баннеры, которые призваны продемонстрировать преимущества этого сервиса. Для того чтобы не утруждать посетителей сайта чтением текстовки, баннеры содержат краткий лаконичный контент. Это хороший ход, однако, посетители воспринимают эти баннеры иначе — они думают, что кликнув на эти баннеры, можно перейти на отдельные страницы. Эта гипотеза подтверждается высокой кликабельностью на баннеры.

По нашему мнению, в данной ситуации оставлять все как есть – нежелательный сценарий. Но и перенаправлять посетителей на отдельную страницу с расширенным описанием баннера – тоже не вариант, поскольку это будет только отвлекать посетителей (к тому же, зачем лишний раз перегружать сайт контентом). Единственным решением здесь может быть использование Гиперконтента (см. http://murketolog.ru/hypercontent/) для динамического изменения/прокручивания расширенного контента прямо в баннере.

Некоторые проблемы могут не иметь глобального характера, т.е. оказывать влияние на поведение крайне незначительной части посетителей сайта.

Пример такой проблемы встречается на отдельных страницах сайта Bukabench. В частности, разработчики сайта разместили перечень книг авторов после их биографии, которая занимает несколько полных экранов. Несомненно, это удачный ход, поскольку многие посетители приходят на сайт с целью ознакомления с биографией и творческой деятельностью конкретного автора (этот вывод сделан на основе анализа поисковых запросов посетителей сайта).

Однако, некоторые пользователи несколько теряются, поскольку приходят на сайт, сделав в поисковике запрос имени автора (ожидая увидеть перечень книг), но видят его биографию и не всегда прокручивают страницу до того места, где размещены книги.

В целом, в процессе анализа сайта не было выявлено очень серьезных проблем в его деятельности, но даже те недочеты, которые обнаружены, способны за небольшой промежуток времени снижать конверсию интернет-магазина. Для сайта важно наработать безупречную репутацию и завоевать доверие потенциальных клиентов. Поэтому потеря времени на поиск возможных проблем окупиться с лихвой.

Кроме того, своевременно выявляя и анализируя проблемы, можно распределять их на срочные и несрочные. Соответственно, критически важным необходимо уделить внимание как можно скорее, а к второстепенным проблемам вернуться по мере появления свободного времени.
4.3 Фильтруйте советы доброжелателей
Непосредственно перед тем, как начать анализ сайта Bukabench мы ознакомились с комментариями пользователей на презентациях этого сайта, опубликованных на различных ресурсах. Многие пользователи активно критиковали дизайн и архитектуру сайта Bukabench, зачастую исходя из своих чисто субъективных размышлений.

Вот допустим такой комментарий: «Плохо спрятан поиск, лучше его замуровать в область второго экрана». Комментирующий намекает на то, что поиск плохо заметен на странице или сливается с фоном.

Посетители читают описание книги, прокручивают страницу и просматривают, в каких магазинах продаются книги, и в какой ценовой категории.
4.4 Вывод
Не стоит слушать все, что говорят многочисленные «эксперты». Прежде чем изменить какой-либо элемент на сайте, посмотрите, как с ним взаимодействуют посетители. Поверьте, очень многие советы не подкрепляются показателями реального поведения посетителей на сайте.

Своевременный анализ небольшого числа посетителей на первой стадии (когда сайт генерирует еще небольшой трафик) поможет избежать накопления проблем. Опыт показывает, что когда посетителей становится много, диагностировать не найденные вовремя проблемы в десятки раз сложнее, дольше и дороже.

Список используемой литературы

  1. Ашманов, И. Продвижение сайта в поисковых системах. - М., 2007.

  2. Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети. – М.: Вершина, 2008.

  3. Гусев В.С Аналитики веб-сайтов. – СПб.: Диалектика, 2008.

  4. Нильсен Я., Лоранжер Х. Web-дизайн: удобство использования Web-сайтов. – М.: Вильямс, 2007.

  5. Ноблес Р., Греди К.Л. Эффективный Web-сайт: Разработка, дизайн, маркетинг. – М.: Технический бестселлер, 2005.

  6. Овчинников Р., Сухов С. Корпоративный сайт на 100%: Требуйте от сайта большего! - СПб.: Питер, 2009.

  7. Хейг М. Электронный Public Relations. – М.: Фаир-Пресс, 2004.

  8. Яковлев А.А. Раскрутка и продвижение сайтов. Основы, секреты, трюки. – СПб.: БХВ-Петербург, 2009.

Приложения



Размещено на Allbest.ru
1   2   3

Похожие:

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconКак выглядит из чего состоит проект, настройки, взаимодействие, структура...
Определяют маршрутизацию внутри веб-приложения. Каждая страница сайта электронной библиотеки соответствует php файлу

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconСодержание 2 введение 3
Реализация двусторонней синхронизации 1с конфигурации «Электронный куратор» с сайтом «Рейтинг студентов» 24

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconТермин, обозначающий второе поколение сетевых сервисов, которые позволяют...
Под этим понятием он объединил уже сформировавшиеся к тому времени признаки веб-сайтов «новой волны», основным из которых стало усиление...

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconЭлизабет куликов
Специализируется в областях маркетинга, перевода и локализации веб-сайтов, редактирования

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconТеоретическая часть
Создание информационной структуры в системе управления контентом «Austincms» на примере веб-сайта «Сантехника арте» 51

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconНазвание вашей компании
Помощь в изучении английского языка людям всех возрастов. Задача сайта-стать лучшим сайтом по изучению английского языка и зарабатывать...

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconПрограммы специальных (коррекционных) образовательных учреждений...
Развитие устной речи на основе изучения предметов и явлений окружающей действительности

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconСтруктура и содержание дипломной работы
В соответствии с поставленной целью студент в процессе выполнения дипломной работы должен решить следующие задачи

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconАвтореферат Дипломная работа
Структура работы: введение, основная часть (3 раздела), заключение, список использованных источников

Содержание Введение Преимущества и виды веб-сайтов Подготовительный этап работы над корпоративным сайтом Структура корпоративного сайта iconКачественные характеристики
Такие проекты также, как и исследовательские требуют хорошо продуманной структуры, возможности систематической коррекции по ходу...

Литература


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
literature-edu.ru
Поиск на сайте

Главная страница  Литература  Доклады  Рефераты  Курсовая работа  Лекции