1ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СОКРАЩЕНИЙ
БД – база данных;
ИС – информационная система;
ОС – операционная система;
ОП – оперативная память;
ПК – персональный компьютер;
ПО – программное обеспечение;
ПК – программный комплекс;
СУБД – система управления базой данных;
ЭВМ – электронно-вычислительная машина.
2ВВЕДЕНИЕ
Современная жизнь немыслима без эффективного управления. Важной категорией являются системы обработки информации, от которых во многом зависит эффективность работы любого предприятия или учреждения. Такая система должна:
-
обеспечивать получение общих и/или детализированных отчетов по итогам работы;
-
позволять легко определять тенденции изменения важнейших показателей;
-
обеспечивать получение информации, критической по времени, без существенных задержек;
-
выполнять точный и полный анализ данных.
Создание информационной системы, позволяющей систематизировать подобную информацию, по каким-либо критериям, позволит облегчить поиск и представление нужной информации. Хранение данных при помощи различных технических средств и более быстрая их обработка позволяет сберечь значительные средства, а главное время, затраченное на получение необходимой информации, также упрощается их ведение. Компьютеризированные методы позволяют эффективно хранить и извлекать информацию, управлять большими объемами данных.
Данный дипломный проект выполнялся по служебному заданию и ориентирован на потребности конкретного предприятия ООО «РОЛЬФКарлайн». В связи с оптимизационными мерами фирмы и уменьшением персонала, необходимо было создать базу данных, позволяющую оперативно печатать ценники, создавать новые карточки товара, контролировать товар путем инвентаризации.
3АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
3.1Постановка задачи
Задача разрабатываемой базы данных – вести учет товаров выставляемых для ознакомления, печать ценников на витрины автосалона, контроль изменения цены товаров, контроль выполнения работы ответственным лицом на предприятии ООО «РОЛЬФКарлайн». Компания «РОЛЬФКарлайн» входит в состав группы компаний «РОЛЬФ» -- одного из лидеров российского автомобильного рынка и крупнейшего в России импортер и продавец автомобилей иностранных марок. Группа компаний «РОЛЬФ» является единственным в России полностью диверсифицированным автомобильным бизнесом. В состав Группы компаний входит официальный дистрибьютор марки Mitsubishi в России и странах СНГ. Группа компаний владеет логистическим бизнесом, дистрибуцией запасных частей, а также предоставляет полный спектр финансовых услуг.
«РОЛЬФ» — клиентоориентированный бизнес и надежный партнер, гибко реагирующий на изменения рыночной ситуации, привносящий западные методики в свои бизнес-практики. Предприятие «РОЛЬФКарлайн» является официальным дилером автомобилей FORD. 2009 год стал переломным для быстро развивающегося автомобильного бизнеса. Автомобильный бизнес сильно зависит от текущей ситуации на мировом рынке и возможности банков давай кредиты населению, т.к. до 70% продаж новых автомобилей совершаются с помощью отдела кредитования. Текущая ситуация на рынке показывает неспособность банковского сектора обеспечить потенциальных кредиторов необходимыми займами, что очень негативно сказывается на всём рынке продаж автомобилей.
Уменьшение продаж привело к переориентированию дилерских центров. Если раньше дилерский центр был ориентирован на продажи автомобилей, то сейчас упор делается на послепродажное обслуживание и продажу запасных частей и аксессуаров. Уровень прибыли запчастей и аксессуаров в доле общей прибыли вырос с 20% до 43%. Увеличение показателя говорит о том, что клиенты не покупают автомобили, как это было раньше, а продолжают обслуживать свои автомобили, возраст которых составляет больше 2-3 лет. Продажи запасных частей в 2009 году увеличились по сравнению с 2008 годом, значит эта часть доходов дилерского центра осталась рентабельной. Для поддержания потока клиентов компания-производитель совместно с дилерскими центрами производит некоторые стимулирующие меры, такие как сезонные скидки, распродажи и предоставление скидок оптовым клиентам. В 2009 году увеличилась массовая доля продаж аксессуаров и дополнительного оборудования на 40% по сравнению с показателями предыдущих лет. Это говорит о том, что в данной экономической ситуации клиент остается верен своему автомобилю, но при этом он хочет улучшить его внешний вид, а также увеличить его безопасность, путем приобретения дополнительного оборудования. Также в линейке аксессуаров есть товары, которые косвенно относятся к автомобилям, но при этом подчеркивают приверженность человека к тому или иному автомобильному бренду. В эту линию входят одежда, сумки, дополнительные аксессуары (часы, ремни, зонты и т.д.).
Негативная обстановка на рынке заставила компанию пересмотреть численность штата и загруженность персонала. Для преодоления тяжелой ситуации компании пришлось уменьшить численность отделов и увеличить загрузку каждого сотрудника. Необходимость оптимизации некоторых процессов стало крайне важным в этой непростой ситуации. Одним из таких процессов стала процедура так называемого дежурства по витринам, т.к. витрина является главным посредником между лояльным, но не настроенным на дорогую покупку клиентом и продавцом. При этом появилась необходимость в уменьшении затрат по времени и контроле всех витрин в целом и дистанционно. Инженер, занимающийся закупками доп.оборудования и аксессуаров должен представлять ассортимент не отходя от своего рабочего места, что позволит ему также сэкономить время.
Следовательно, разрабатываемая БД должна выполнять следующие операции:
1) учет товаров;
2) контроль изменения цены;
3) контроль перемещения товаров с витрин;
4) формирование отчетов;
5) вывод различной статистической информации;
6) осуществление поиска по заданным параметрам;
7) архивация текущего состояния данных;
8) защита от несанкционированного доступа.
При этом необходимо использовать средства разработки, не требующие больших затрат от предприятия, и обеспечивающие легкое и быстрое освоение для непрофессиональных пользователей.
Все эти данные позволят сотруднику, отвечающему за печать ценников, анализировать ситуацию и оперативно реагировать, что значительно облегчит работу и сэкономит время.
-
|