Рабочая программа по дисциплине фтд. 5 «Социально-психологические методы управления»

Скачать 195.64 Kb.

Название	Рабочая программа по дисциплине фтд. 5 «Социально-психологические методы управления»
Дата публикации	20.09.2014
Размер	195.64 Kb.
Тип	Рабочая программа

literature-edu.ru > Рефераты > Рабочая программа

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство морского и речного транспорта

Омский институт водного транспорта (филиал) ФБОУ ВПО

«Новосибирская государственная академия водного транспорта»

Кафедра	Гуманитарных дисциплин
	(наименование кафедры полностью)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине

ФТД.5 «Социально-психологические методы управления»
(шифр и наименование дисциплины)
Направление		080000 «Экономика и управление»
(код ОКСО и наименование направления или специальности)
Специальность	080502 «Экономика и управление на предприятии (транспорте)»
(наименование профиля или специализации)

Форма обучения			очная
Курс	5	Семестр(ы) / курс(ы) для ЗО	9

ОМСК 2012 г.

Рабочая программа:

Составлена	Ст.преп.		Кафедры	ГД
	(должность)			(сокращенное наименование кафедры)
к.ф.н.		Яшковой Любовью Алексеевной
(ученая степень)		(Ф.И.О. полностью)

		Л.А. Яшкова		«		»		20		г.
(подпись)		(И.О.Ф.)			число		месяц	год

Рассмотрена и одобрена на заседании кафедры

Гуманитарных дисциплин

(наименование кафедры полностью)

от	«		»		20		г.,	Протокол №
		число		месяц		год

Зав. кафедрой	Гуманитарных дисциплин
	(наименование кафедры сокращенно)		(подпись)		(И.О.Ф.)

Представители УМС филиала, по анализу рабочей программы:

(должность, кафедра, ученая степень и звание сокращенно)

(подпись)

(И.О.Ф)

(должность, кафедра, ученая степень и звание сокращенно)

(подпись)

(И.О.Ф)

Утверждена решением учебно-методического совета (УМС) филиала от

г.,

протокол №

число

месяц

год

Председатель УМС филиала				В.А. Глушец
		(подпись)		(И.О.Ф.)

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Основная цель дисциплины «Социально-психологические методы управления» - дать студентам знания о новых механизмах управления коллективом организации складывающейся в рыночной среде.

Основными задачами дисциплины являются:

- обеспечить усвоение студентами основополагающих знаний эффективного руководства коллективом;

- сформировать навыки, необходимые для руководства организацией, а также для работы в качестве менеджера по персоналу

- выявить и развить у студентов управленческие качества;

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

После изучения дисциплины обучаемый должен:

иметь представление:

- об основных подходах к управлению персоналом;

- о кадровой политике организации;

- о стилях руководства;

- об этике деловых отношений.

знать и уметь использовать:

- методы управления коллективом;

- способы управления конфликтами;

- полученные знания для решения психологических задач и педагогических ситуаций;

иметь навыки:

- применять полученные знания на практике;

3. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Таблица 1

Вид учебной работы	Заочное обучение
	Всего часов	Семестры
	Всего часов	9
Общая трудоемкость дисциплины	72	72
Аудиторные занятия	36	36
Лекции	18	18
Практические занятия (ПЗ)	18	18
Семинары (С)	-	-
Лабораторные работы (ЛР)	-	-
Самостоятельная работа (СР)	36	36
Изучение литературы теоретического курса	36	36
Вид итогового контроля (зачет, экзамен)	зачет	зачет

4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Разделы дисциплины и виды занятий

Таблица 2

Разделы и темы дисциплины	Трудоемкость, час.
Разделы и темы дисциплины	Лекции	ПЗ	ЛР	СР
Раздел 1. Управление персоналом, как специфическая сфера управления
Тема 1.1. Основные подходы к управлению персоналом	2			2
Тема 1.2.Кадровая политика организации	2			2
Тема 1.3. Персонал в современной организации		2		2
Раздел 2. Структура управления персоналом
Тема 2.1 Методы управления персоналом	2			2
Тема 2.2. Процедура отбора персонала на работу		4		2
Тема 2.3. Деловые коммуникации		2		2
Тема 2.4. Конфликты в организации	2			2
Тема 2.5. Управление конфликтами	2	2		2
Раздел 3. Стили руководства
Тема 3.1 Личность руководителя	2			2
Тема 3.2 Стили руководства	2	2		2
Тема 3.3 Руководство группы		2		2
Тема 3.4 Параметры эффективного руководства		2		2
Тема 3.5 Оценка персонала		2		2
Тема 3.6 Адаптация персонала	2			2
Тема 3.7 Этика деловых отношений	2			2
ИТОГО:	18	18		36

4.2 Содержание разделов дисциплины
Раздел 1. Управление персоналом, как специфическая сфера управления
Тема 1.1 Основные подходы к управлению персоналом

Концепции управления персоналом: концепция «человеческих ресурсов», японская система менеджмента, система управления персоналом в США. Классический подход, гуманистический подход.

Тема 1.2 Кадровая политика организации

Кадровая политика. Типы кадровой политики: пассивная, реактивная, превентивная, активная, рациональная, авантюристическая, открытая, закрытая.

Тема 1.3 Персонал в современной организации

Использование тестовых методик: «Диагностика самооценки мотивации одобрения», «Умение слушать», «Умети ли выслушивать правду?», «Этика бизнеса», «Насколько этично ваше поведение на работе?».
Раздел 2. Структура управления персоналом
Тема 2.1 Методы управления персоналом

Методы управления персоналом: организационно-административные, экономические и социально-психологические. Организационно-административные: организационно-стабилизирующие методы (федеральные законы, указы, уставы, правила, государственные стандарты и др.); методы организационного воздействия (регламенты, инструкции, организационные схемы, нормирование труда), действующие внутри организации; распорядительные методы (приказы, распоряжения), используемые в процессе оперативного руководства; дисциплинарные методы (установление и реализация форм ответственности). Экономические: методы, используемые федеральными и региональными органами управления; методы используемые фирмой (система материального поощрения работников, система ответственности за качество и эффективность работы). Социально-психологические: методы формирования коллектива, личный пример, ориентирующие условия, участия работников в управлении, удовлетворение культурных и духовных потребностей, установление социальных норм поведения и социальное стимулирование развития коллектива, установление моральных санкций и поощрений, социальная профилактика и социальная защита работников.

Тема 2.2 Процедура отбора персонала на работу

Предварительная отборочная беседа, заполнение бланка заявления и анкеты, интервью, тестирование, проверка документов, послужного списка и рекомендаций, медицинское освидетельствование, окончательное решение о приеме. Использование тестовых методик: «Оценка кандидата на рабочее место», «Почерк и характер», деловая игра «Отборочное интервью при устройстве на работу».

Тема 2.3 Деловые коммуникации

Использование тестовых методик: «Ваш стиль общения», «Коммуникабельны ли вы?», «Телефонные разговоры»; упражнения «Развитие навыков общения в жизненных ситуациях»; ролевого упражнения «Развитие навыков введения переговоров».

Тема 2.4 Конфликты в организации

Конфликт, причины возникновения конфликтов в организации, виды конфликтов:

Экономические;
Идеологические;
Социально-бытовые;
Семейно-бытовые;
Социально-психологические;
Эмоционально-неврогенны.

Типология конфликтов: социальные, внутриличностные и зооконфликты.

Фазы конфликта: конфронтационная или военная, компромиссная или политическая, коммуникативная или управленческая, кризис.

Тема 2.5 Управление конфликтами

Управление конфликтами: предупреждение конфликтной ситуации, разрешение конфликтной ситуации, урегулирование конфликта. Стили поведения в конфликте: тип соперничества (конкуренции), тип сотрудничества «Сова», тип компромисса «Лиса», тип уклонения «Черепаха», тип приспособления «Мишка».

Использование тестовых методик: «Определение способов регулирования конфликтов», «Как вы действуете в условиях конфликта?», «Каков ваш стиль разрешения конфликтных ситуациях?», «Конфликтная личность»; упражнения «Формы преодолевающего поведения».
Раздел 3. Стили руководства

Тема 3.1 Личность руководителя

Теория личностных качеств руководителя: психологические качества, знания и умения, личные качества, этические нормы, личные ресурсы, навыки и способности эффективно управлять.

Тема 3.2 Стили руководства

Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными: приемы принятия решения, параметры взаимодействия руководителя подчиненными, способ доведения решений до исполнителей, распределение ответственности, отношение к инициативе, отношение к подбору кадров, отношение к недостатку собственных знаний, общение с подчиненными, характер отношений с подчиненными. Стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный.

Тема 3.3 Руководство группы

Использование тестовых методик: «Темперамент личности», Доверяют ли вам окружающие?», «Q – сортировка», «Восприятие индивидом группы», «Диагностика межличностных отношений», деловая игра «Полет на Луну».

Тема 3.4 Параметры эффективного руководства

Использование тестовых методик: «Соответствует ли здоровье человека профессии менеджера?», «Эффективность руководства», «Неэффективный руководитель», «Характер сотрудника», «Насколько Вы терпимы?», ролевая игра «Уверенные, неуверенные и агрессивные ответы».

Тема 3.5 Оценка персонала

Использование тестовых методик: «Удовлетворенность работой», упражнение «Аттестация молодого специалиста».

Тема 3.6 Адаптация персонала

Сущность и виды трудовой адаптации персонала в организации. Формы адаптации: социальная и производственная. Классификация адаптации: активная, прогрессивная, регрессивная, первичная; производственная: психофизиологическая, профессиональная, социально-психологическая. Этапы процесса адаптации: оценка уровня подготовленности нового работника, ориентация, действенная адаптация, функционирование.

Тема 3.7 Этика деловых отношений

Этика. Общие закономерности межличностных отношений. Внешний облик делового человека. Основы риторики. Этика телефонного разговора. Правила критики.
4.3 Аудиторная работа
4.3.1 Практические занятия
Таблица 3

№ занятия	Разделы и темы дисциплины	Наименование практических занятий
Раздел 1. Управление персоналом, как специфическая сфера управления
1	Тема 1.3 Персонал в современной организации	Использование тестовых методик: «Диагностика самооценки мотивации одобрения», «Умение слушать», «Умети ли выслушивать правду?», «Этика бизнеса», «Насколько этично ваше поведение на работе?».
Раздел 2. Структура управления персоналом
2	Тема 2.2 Процедура отбора персонала на работу	Использование тестовых методик: «Оценка кандидата на рабочее место», «Почерк и характер»,
3	Тема 2.2 Процедура отбора персонала на работу	Деловая игра «Отборочное интервью при устройстве на работу».
4	Тема 2.3 Деловые коммуникации	Использование тестовых методик: «Ваш стиль общения», «Коммуникабельны ли вы?», «Телефонные разговоры»; упражнения «Развитие навыков общения в жизненных ситуациях»; ролевого упражнения «Развитие навыков введения переговоров»
5	Тема 2.5 Управление конфликтами	Использование тестовых методик: «Определение способов регулирования конфликтов», «Как вы действуете в условиях конфликта?», «Каков ваш стиль разрешения конфликтных ситуациях?», «Конфликтная личность»; упражнения «Формы преодолевающего поведения».
№ занятия	Разделы и темы дисциплины	Наименование практических занятий
Раздел 3. Стили руководства
6	Тема 3.2 Стили руководства	Параметры взаимодействия руководителя с подчиненными.
7	Тема 3.3 Руководство группы	Использование тестовых методик: «Темперамент личности», Доверяют ли вам окружающие?», «Q – сортировка», «Восприятие индивидом группы», «Диагностика межличностных отношений», деловая игра «Полет на Луну».
8	Тема 3.4 Параметры эффективного руководства	Использование тестовых методик: «Соответствует ли здоровье человека профессии менеджера?», «Эффективность руководства», «Неэффективный руководитель», «Характер сотрудника», «Насколько Вы терпимы?», ролевая игра «Уверенные, неуверенные и агрессивные ответы».
9	Тема 3.5 Оценка персонала	Использование тестовых методик: «Удовлетворенность работой», упражнение «Аттестация молодого специалиста».

Таблица 4

№ занятия	Наименование учебно-методического, программного и (или) материального обеспечения
1-9	[1-13]

4.3.2 Лабораторный практикум

Не предусмотрено рабочим учебным планом.
4.3.3 Иные виды аудиторных занятий

Не предусмотрено рабочим учебным планом.
4.4 Самостоятельная работа
4.4.1 Курсовой проект (работа)

Не предусмотрено рабочим учебным планом.

4.4.2 Расчетно-графические, контрольные работы и рефераты

Не предусмотрено рабочим учебным планом.

4.4.3 Иные виды самостоятельной работы

Не предусмотрены рабочим учебным планом.

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

5.1 Рекомендуемая литература
5.1.1 Основная литература

Кабаченко, Татьяна Сергеевна. Психология управления [Текст] : Учебное пособие для вузов / Т. С. Кабаченко. - М. : Педагогическое общество России, 2005. - 383 с.
Морозов, Александр Владимирович. Управленческая психология [Текст]: Учебник / А. В. Морозов. - М.: Академический Проект, 2006. - 287 с.
Столяренко, Людмила Дмитриевна. Психология [Текст] : учебник / Л. Д. Столяренко. - СПб. : Лидер, 2007. - 591 с.
Морозов, Александр Владимирович. Деловая психология [Текст] : учебник / А. В. Морозов. - 3-е изд., испр. и доп. - М. : Академический Проект, 2005. - 1036 с.
Олех, Лидия Алексеевна. Психология малых групп [Текст] : [метод. указания] / Л. А. Олех. - Новосибирск: НГАВТ, 2005. - 22 с.

5.1.2 Дополнительная литература

Андреева, Галина Михайловна. Социальная психология [Текст] : Учебник / Г. М. Андреева. - М. : Аспект Пресс, 2000. - 375 с.
Еникеев, Марат Исхакович.Социальная психология [Текст] : Учебник для вузов / М. И. Еникеев. - М. : Приор, 2000. - 160 с.
Мишурова, Ирина Владимировна. Управление мотивацией персонала [Текст] : учебно-практическое пособие / И. В. Мишурова. - М. : ИКЦ "МарТ", 2003. - 215 с.
Прохоров, А. П. Русская модель управления [Текст] / А. П. Прохоров. - М. : ЗАО "Журнал Эксперт", 2002. - 383 с.
Психология [Текст] : Учебник для технических вузов / Под ред. В. Н. Дружинина. - СПб. : Питер, 2000. - 608 с.
Руденский, Евгений Владимирович. Социальная психология [Текст] : Курс лекций / Е. В. Руденский. - М. : ИНФРА-М ; Новосибирск : НГАЭиУ : Сибирское соглашение, 2000. - 221 с.
Социология и психология управления [Текст] : учебное пособие для вузов / О. В. Ромашов, Л. О. Ромашова. - М. : Экзамен, 2002. - 311 с.
Социальная психология личности в вопросах и ответах [Текст] : Учебное пособие / Под ред. В. А. Лабунской. - М. : Гардарики, 1999. - 395 с.

5.2. Средства обеспечения освоения дисциплины
В библиотечном фонде ОИВТ имеются издания учебно-методического обеспечения, в соответствии с п.п.5.1.

6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ДИСЦИПЛИНЫ

На кафедре имеются стенды и таблицы, мультимедийная установка.

7. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ

ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
В библиотеке Омского института водного транспорта имеются учебники, учебные пособия для всех видов работ.

8. ФОРМА КОНТРОЛЯ
Итоговой формой контроля является зачет. К зачету допускаются студенты: посещавшие лекционные занятия и отработавшие материал практических занятий.

Добавить документ в свой блог или на сайт

	Рабочая программа по дисциплине гсэ. В5/ фтд. 7/ фтд. 8/Гсэ. В. 4... Эксплуатация водного транспорта и транспортного оборудования/ 140600 «Электротехника, электромеханика и электротехнологии»		Рабочая программа по дисциплине гсэ. В. 1 / Фтд. 2 «Русский язык и культура речи» «Эксплуатация водного транспорта и транспортного оборудования»/ 140600 «Электротехника, электромеханика и электротехнологии»/ 080000...
	Рабочая программа по дисциплине фтд. 6 Прикладная механика Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»		Рабочая программа по дисциплине фтд. 6 /Опд. В2 Перенапряжение и молниезащита Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»
	Рабочая программа по дисциплине фтд. 4 «Основы страхового дела» Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»		Рабочая программа по дисциплине фтд. 3 «Компьютерные расчеты и защита информации» Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»
	Рабочая программа по дисциплине фтд. 5 Основы технологии судового машиностроения Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»		Рабочая программа по дисциплине фтд. 4 Физические основы получения информации Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»
	Рабочая программа по дисциплине фтд. 5 Основы проектирования автоматизированных систем Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»		Рабочая программа по дисциплине фтд. 4 Электромагнитная совместимость технических средств Омский институт водного транспорта (филиал) фбоу впо «Новосибирская государственная академия водного транспорта»

Рабочая программа по дисциплине фтд. 5 «Социально-психологические методы управления»

2. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Вид учебной работы

Всего

Семестры

Трудоемкость, час.

Тема 3.7 Этика деловых отношений

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Похожие: