Теория и практика




НазваниеТеория и практика
страница2/23
Дата публикации13.06.2014
Размер3.79 Mb.
ТипДокументы
literature-edu.ru > Психология > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   23

10

условия, организация и содержание его профессиональной деятельности. Особый интерес приобретает изучение эпистемоло-гических (от греч. episteme — знание, понимание), онтологических (бытийных) и аксиологических (ценностных) аспектов деятель-ности психолога-консультанта;

  • психологические теории и технологии оказания консульта-тивной помощи, а также их сравнительная эффективность.

В настоящее время анализ предмета консультативной психо-логии является важной теоретической проблемой. Сложившиеся представления о предмете очень дифференцированы, что харак-терно для большинства смежных, пограничных областей психоло-гии. Сегодня, на наш взгляд, более целесообразно говорить о «пред-метном поле» консультативной психологии.

При попытке придерживаться более узкого и конкретного по-нимания предмета мы сталкиваемся с некоторыми ограничениями в вопросе о предмете консультативной психологии. Индивид, об-ратившийся за помощью, может при первой консультации предъ-явить свою проблему, например агрессивность. Но если мы све-дем ее к социально-психологическим характеристикам индивида, то упустим специфику проявления агрессивности в той или иной социальной среде, источники ее возникновения и способы из-менения поведения. Более продуктивным, на наш взгляд, являет-ся принятие положения о существовании «предметного поля» консультативной психологии, включающего следующие составля-ющие:

  • клиент — личность и (или) группа как субъект психологи-ческой помощи со всей присущей ей спецификой социально-пси-хологических характеристик и взаимодействий;

  • психолог-консультант — специалист с определенными лич-ностными характеристиками, определенным уровнем теоретичес-кой и практической подготовки, владеющий определенными пси-хотехнологиями (методами, методиками, техническими приемами) эффективного оказания психологической помощи;

  • процесс — характер контакта психолога и клиента, динами-ка отношений субъектов консультирования друг к другу, а также все цели и задачи, решающиеся либо изменяющиеся в ходе кон-сультирования.

Консультативная психология не является однозначно трактуе-мой областью научных знаний. О на представляет собой сочета-ние теоретических и практических подходов с очень широким спектром применения и существует в трех основных сферах об-щественного сознания:

11

  • академической, базирующейся на естественно-научном ми-ровоззрении;

  • культурно-исторической, основанной на различных истори-чески и культурно обусловленных религиозных учениях, системах верований и др.;

  • ментальной, являющейся результатом влияния первой и вто-рой сфер на обыденное сознание и выражающейся в явлениях психологической культуры, общественном мнении, отношении к существующей практике оказания психотерапевтической помощи и практике бытовой помощи при решении психологических проблем.

Данные сферы определяют научное и практическое развитие консультативной психологии. Академическая и культурно-исто-рическая сферы являются источником концепций, моделей, теоре-тических и практических подходов. Ментальная сфера детермини-рует принятие той или иной концепции обществом, формирует запрос (социальный заказ) на психологическую помощь, стимули-рует либо тормозит развитие тех или иных подходов.

Структура современной консультативной психологии являет-ся результатом действия двух связанных процессов: интеграции и дифференциации.

Говоря о дифференциации, необходимо отметить, что ориента-ция на теоретический, эмпирический или практический анализ ведет к развитию соответственно теоретического, эмпирического или практического видов консультативной психологии. Являясь взаимосвязанными частями консультативной психологии, они раз-личаются в отношении реализации основных функций науки. Те-оретическая консультативная психология разрабатывает модели возникновения трудностей (проблем) в развитии личности (пары, группы, организации), прогнозирует их динамику; эмпирическая описывает эти явления, показывает внутренние закономерности их возникновения и развития; практическая разрабатывает способы и реализует программы эффективного воздействия на эти яв-ления.

Многие отрасли психологии характеризуются значительным разрывом между теоретическими и практическими исследования-ми. Обычно проходит довольно продолжительное время, пока ре-зультаты теоретических разработок становятся руководством к прак-тическому действию. В консультативной психологии существует другая проблема — процесс трансформации теории в практику происходит слишком быстро, в результате чего психологи-кон-сультанты иногда получают не совсем зрелые концепции и реко-

12

мендации. Это связано с тем, что консультативная психология является не только научным направлением, но и системой психо-логических технологий. Некоторые психологи, ориентированные на практику, видят в консультативной психологии прежде всего систему методов психологической помощи. При этом задачи уче-ных иногда упрощенно сводятся только к разработке практичес-ких рекомендаций, направленных на оказание психологической помощи различным категориям клиентов. Однако сегодня ученые убеждены, что невозможно создать универсальную психологичес-кую теорию, способную объяснить все явления человеческой пси-хики. И если невозможно найти метод, эффективный во всех си-туациях консультирования, то нужно искать модели, подходы, пси-хотехнологии, которые «работают» в большинстве ситуаций. При этом консультативная психология, опираясь на уже существую-щие и апробированные теории, дает возможность каждому кон-сультанту сформировать свою систему координат для понимания поведения клиента и оказания ему эффективной психологической помощи.

Структуру современной консультативной психологии невоз-можно понять в отрыве от тех интеграционных процессов, в кото-рые она включена. На «стыке» консультативной психологии с многочисленными психологическими отраслями возник ряд на-правлений исследования, постепенно оформившихся в относи-тельно самостоятельные отрасли консультативной психологии. На границе возрастной и консультативной психологии появилось воз-растно-психологическое консультирование. Организационное кон-сультирование возникло в результате интеграции с организацион-ной психологией, семейное — с семейной, педагогическое — с пе-дагогикой, психологией труда учителя, возрастной и педагогичес-кой психологией. Процесс интеграции продолжается и в настоя-щее время.

Интеграция проходит также внутри самой консультативной психологии, проявляясь в объединении теоретического, эмпири-ческого и практического методов анализа данных, получаемых в ходе консультирования; в одновременном изучении различных объ-ектов (например, клиент как субъект психологической помощи изучается и как носитель определенных социально-психологических характеристик, и как часть системы, и как личность в организации и др.). В результате объединения частей появляются интегриро-ванные научные направления. Например, на стыке консультатив-ной психологии и психологии рекламы возникло консультирова-ние по вопросам рекламы.

13

Современная консультативная психология как наука находит-ся на этапе становления. С 1946 г. существует 17-й отдел Амери-канской психологической ассоциации, который в 1953 г. после многолетних дискуссий был назван отделом консультативной пси-хологии. Классификация психологических отраслей, принятая организаторами XXVI Международного конгресса, состоявшегося в августе 1996 г. в Монреале (Канада), включала категорию «24.0. Клиническая и консультативная психология». Министерство общего и профессионального образования России использует пе-речень специализаций по специальности 020400 «Психология», в которую входят 14 отраслей с разделением отрасли 9 («Клиничес-кая (медицинская) психология») и отрасли 14 («Психологическое консультирование»).

В Беларуси консультативная психология еще ожидает своего включения в реестр психологических дисциплин. Сегодня суще-ствуют специальности практический психолог, семейный психо-лог (сексолог), социальный психолог, психолог в области образо-вания, медицинский психолог. Но в то же время наличие профес-сионалов, которые считают своей профессией именно профессию психолог-консультант, их востребованность социумом свидетель-ствуют о необходимости теоретического осмысления специфики данной отрасли психологии, а также о практической реализации путей подготовки и переподготовки специалистов-консультантов.

1.3. Модели консультативной психологии

Психологическое консультирование (психотерапия) — процесс, происходящий между двумя людьми, в котором участвуют в рав-ной мере сознательное и бессознательное начала как психотера-певта (психолога-консультанта), так и пациента (клиента). При этом к личности психолога предъявляется ряд требований: реф-лексивность, открытость к собственному опыту, высокая фрустра-ционная толерантность и др. Требования к личности психолога явно или неявно присутствуют в различных школах психотерапии и психологического консультирования. Особенно они важны в той парадигме1 психотерапевтического видения человека, которая приобрела название психологической в противовес так называ-

Парадигма - модель, представление, система взглядов. Ее можно сравнить с картой местности, которая является описанием определенных аспектов территории, но не самой территорией.

14

емой медицинской. Эти два понятия возникли как выражение противоречия между классическими психоаналитическим и бихе-виоральным подходами, с одной стороны, и более современными течениями, сформировавшимися в 60-е годы XX в. в русле гума-нистического направления, с другой.

Медицинская модель базируется на предположении, что в основе психологических трудностей и проблем лежит болезнь, болезненное состояние или болезненное развитие личности клиен-та. Целью сторонников данной модели является излечение боль-ного. Последователями этой модели неоднократно предпринима-лись попытки описать и классифицировать психические болез-ни. Однако существующие на сегодняшний день разнообразные руководства (МКБ — 10, DSM — 4), а также классификации, разработанные в рамках психодинамического и других подходов, по-разному рассматривают причины, прогнозы развития, возмож-ности лечения психических болезней и расстройств. Рамки меди-цинской модели оказываются узкими и неприменимыми к пси-хологическому консультированию, так как она не позволяет оп-ределить характер необходимой психологической помощи.

Психологическая (личностно-ориентированная, гуманисти-ческая) модель отличается от медицинской следующими чер-тами:

  • исходит из индивидуальной, а не социальной этики;

  • воспринимает человека как неделимую целостность, а не как сумму органов и механизмов;

  • исходит из принципа реальности, а не противопоставления объективности и субъективности;

  • обращается к проблемам и потенциям, а не болезням и не-достаткам;

  • ориентирована на развитие и оптимизацию индивидуально-го бытия, а не на ликвидацию симптомов и нормализацию соци-ального поведения;

  • фокусируется на процессе, а не на методике;

  • концентрируется на настоящем, открывающем дорогу в бу-дущее, а не на прошлом во имя возврата к бывшей норме;

  • предполагает работу психолога «собой» (личностная вклю-ченность), а не «техникой» (В.Е. Каган).

Наиболее важные моменты, касающиеся различий во взаимо-действии с клиентами психологов, придерживающихся соответ-ственно медицинской и психологической моделей, связаны со сле-дующими параметрами:

  • директивностью—недирективностью психолога;

15

  • анонимностью—самораскрытием;

  • возможностью—невозможностью выражения положитель-ных и отрицательных чувств по отношению к клиенту;

  • односторонностью—двусторонностью встречи;

  • степенью ответственности психолога (психотерапевта) и кли-ента (пациента) за эффективность консультирования (психоте-рапии).

Директивность1 психолога определяется степенью его актив-ности и инициативности. Директивный психолог дает инструкции, указания и советы, осуществляет интерпретации. Недирективный психолог не навязывает норм и интерпретаций, не доминирует, использует в основном технику отражения и кларификации.

Параметр анонимность—самораскрытие предполагает, с одной стороны, личностно-нейтральное поведение психолога, позволяю-щее клиентам проецировать свои невротические отношения, а с другой — открытое проявление психологом собственных чувств, переживаний, мнений и позиций.

Выражение психологом положительных эмоций способствует удовлетворению ожиданий клиента относительно доброго, прини-мающего психолога, а выражение отрицательных эмоций, напротив, ведет к фрустрации потребности клиента в безусловном приня-тии. В медицинской модели не приветствуется выражение психо-логом собственных чувств. Психолог-консультант, использующий немедицинскую модель, может быть достаточно аутентичным и подлинным, если выражение чувств способствует продвижению клиента в понимании его проблем.

Односторонность встречи означает, что психолог личностно не проявлен в процессе и не дает ничего, кроме интерпретации. В двухсторонней встрече психолог обнаруживает все чувства, ис-пытываемые по отношению к клиентам, и раскрывается настолько полно, насколько сам ожидает этого от клиентов.

Справедливости ради надо отметить, что эти две парадигмы (психологическая и медицинская), когда-то выступавшие как не-примиримые, впоследствии значительно обогатили друг друга и к настоящему времени не являются взаимонеприемлемыми. По крайней мере, это можно сказать о психоаналитической тради-ции: в работах таких авторов, как Г. Кохут, М. Гилл, Р. Столоров и др. уделялось внимание именно вопросу о важности личности

Директивность рассматривается как стилевая характеристика специалиста, т.е. устойчивый паттерн его поведения. Заметим, что директивные техники могут использоваться в целом недирективным психологом-консультантом.

16

терапевтов, интенсивности эмоционального взаимодействия с клиентом, значимость чего подтверждается также современными исследованиями в психотерапии. Современный психолог-кон-сультант является специалистом, знающим клиническую психо-логию и использующим эти знания в рамках личностно-ориенти-рованной модели для построения терапевтических отношений с клиентом с учетом особенностей его взаимодействия с другими людьми.

Педагогическая модель основана на гипотезе недостаточной компетентности клиента в той области жизненных умений, зна-ний, навыков, в которой он испытывает трудности. Задачами пси-холога является анализ проблем и разработка комплекса мер, на-правленных на их разрешение. В педагогической модели процесс терапии направлен не на «излечение» (термин медицинской пара-дигмы), а на коррекцию или более успешную адаптацию клиента к реальности, т.е. на научение клиента успешнее справляться с этой реальностью. Психолог выступает в качестве авторитетного (но не авторитарного) и поощряющего учителя, который стре-миться научить клиентов быть лучшими консультантами для самих себя. Согласно нашим наблюдениям, эта модель часто используется школьными психологами в консультировании родителей и учите-лей по вопросам воспитания и обучения детей, при консультиро-вании руководителей организаций (коучинг) и др.

Диагностическая модель предполагает, что психолог высту-пает в качестве компетентного специалиста, главная задача кото-рого заключается в проведении диагностики и информировании клиента (или заказчика — лица, осознающего наличие проблемы у клиента и обратившегося к психологу) о характере проблемы, пу-тях и прогнозах ее решения. Эта модель широко используется при массовых отборах (например, при рекрутинге), в профессиональ-ном консультировании (в школах, центрах занятости) и направле-на, прежде всего, на оказание психологической помощи в жизнен-ном и профессиональном самоопределении.

1.4. Определение психологического консультирования

В отечественной психологической литературе нет четкого раз-деления понятий «консультативная психология» и «психологи-ческое консультирование». Иногда они используются как синони-мы. На наш взгляд, такое разделение необходимо. «Консультатив-ная психология» является термином для описания отдельной
17

отрасли психологии, тогда как «психологическое консультирова­ние» более правильно использовать при разговоре о наиболее об­щих аспектах консультативного процесса и его субъектах — пси­хологе и клиенте.

Для четкой дифференциации предмета нужно определить, ка­кое именно консультирование имеется в виду: индивидуальное психологическое, семейное, психолого-педагогическое. Далее по тек­сту под термином «психологическое консультирование» мы будем подразумевать индивидуальное психологическое консультирова­ние как один из разделов консультативной психологии.

На сегодняшний день индивидуальное психологическое кон­сультирование является одной из наиболее разработанных облас­тей консультативной психологии. Становление консультанта лю­бой специализации начинается с основ, т.е. с изучения теории и практики индивидуального психологического консультирования. Как уже отмечалось, для этого необходимо выяснить, что являет­ся предметом психологического консультирования.

О широком предметном поле психологического консультиро­вания свидетельствуют его разнообразные определения. Психоло­гическое консультирование рассматривается как:

  • совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно про­фессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личнос­ти и межличностных отношений (лицензионная комиссия Ассо­циации служащих и менеджеров США);

  • отрасль науки и практики, основными функциями которой являются, во-первых, оказание помощи людям, которые испыты­вают какие-либо трудности в настоящий момент; во-вторых, про­филактика трудностей, которые могут возникнуть в будущем; в-третьих, содействие людям в открытии и реализации их потен­циала;

  • профессиональное отношение квалифицированного кон­сультанта к клиенту, которое обычно осуществляется в системе личность—личность (хотя иногда в нем участвуют более двух че­ловек), для помощи последнему в понимании происходящего в его жизненном пространстве и осмысленном достижении постав­ленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера (H.Burks, В. Stefflre);

  • процесс, при котором человек, берущий на себя регулярно или временно роль консультанта, открыто и определенно предла­гает и соглашается посвятить свое время, внимание и уважение

18

другому человеку или людям, выступающим временно в роли его клиентов (устав Британской Ассоциации Консультирования);

  • помощь индивидууму в исследовании его проблемы, прояс­нении конфликтующих между собой точек; поиск новых, альтер­нативных способов совладения с ситуацией, «помощь людям в их помощи самим себе» (М.А. Гулина);

  • восстановление логики индивидуальной жизни клиента и оказание профессионального воздействия, не нарушающего эту ло­гику (Г.С. Абрамова).

Наиболее часто встречающимися в этих определениях явля­ются слова «консультант», «клиент» (как человек, личность), «про­блема», «взаимодействие», «помощь», «(раз)решение».

Таким образом, консультирование предоставляет клиенту по­мощь, направленную на выполнение следующих задач:

  • разрешение актуальных жизненных проблем;

  • развитие, социализацию и самореализацию личности;

  • достижение более полной внутриличностной интеграции пу­тем согласования личных и социальных интересов;

  • выработку альтернативных способов поведения, адекватных определенным жизненным ситуациям;

  • осуществление выбора и принятие ответственности за этот выбор.

Анализ различных понятий консультирования позволяет раз­делить их на две большие группы, стоящие на позициях: 1) воз­действия на клиента; 2) взаимодействия с клиентом. Определе­ния консультирования, ориентированные на воздействие, чаще всего отражают позицию «Психолог лучше знает, что и как вам, пациент, лучше...», хотя и не в такой сильной степени, как в ме­дицине. На наш взгляд, сущностью консультирования как лично-стно-ориентированной практики является консультативное вза­имодействие между клиентом и консультантом, основанное на философии клиент-центрированной терапии (К. Роджерс), диа­логичное (М.М. Бахтин), специфических взаимоотношениях меж­ду психологом и клиентом («Я—Ты отношения» в терминологии М. Бубера).

Далее мы будем придерживаться следующего определения. Пси­хологическое консультирование как форма оказания професси­ональной психологической помощи — это процесс взаимодей­ствия между профессионально компетентным консультантом и клиентом, ориентированный на научение и личностный рост по­следнего, в ходе которого консультант с помощью адекватных методов и средств стремится способствовать клиенту узнать

19

больше о себе самом, научиться связывать эти знания со своими целями, чтобы достигнуть более полного и гармоничного «бы-тия-в-мире».

1.5. Психологическое консультирование и другие стратегии психологической помощи

Различие между действительной поддерж­кой и «помощью» вполне ясно: делая для дру­гого то, что он может сделать для себя сам, мы гарантируем, что он, никогда не узнает о воз­можности стоять на собственных ногах.

Р.У. Резник

Психологическая помощь — широкое понятие, включающее многообразные теоретические и практические направления. Со­держание психологической помощи заключается в обеспечении эмоциональной, смысловой и экзистенциальной поддержки лич­ности или группы в трудных ситуациях.

Психологическое консультирование — достаточно новая об­ласть психологической помощи, возникшая в середине XX в. Про­фессия психолога-консультанта появилась как отклик на потреб­ности людей, не имеющих клинических нарушений и вместе с тем нуждающихся в психологической помощи.

Как было обозначено выше, психологическое консультирова­ние ориентировано, прежде всего, на людей, имеющих проблемы в повседневной жизни, например испытывающих трудности на ра­боте, в семье или в принятии решений, неуверенных в себе, пере­живающих возрастной кризис, обладающих низкой самооценкой и т.п. Целесообразно оделить консультирование от других страте­гий психологической помощи:

  • предоставления информации;

  • прямого действия — осуществления конкретных действий, направленных на оказание помощи клиенту (например, в кризис­ных ситуациях, в случаях самодеструктивного поведения или ре­альной угрозы психическому и/или физическому здоровью лю­дей);

  • обучения — помощи в приобретении умений и навыков, не­обходимых клиенту в конкретной ситуации;

  • системных изменений — оказания направленного воздействия на ту систему, которая явилась причиной возникновения труд­ностей;

20

  • совета — высказывания собственного мнения, основанного на своем видении ситуации, в которой находится другой человек (Af. Scally & В A. Hopson, 1979).

О вреде советов писали многие психологи. Так, Р. Мэй гово­рил, что «совет всегда поверхностен; это дача указаний сверху, одностороннее движение. Сфера действия истинного консульти­рования намного глубже, и его заключения всегда являются ре­зультатом совместной работы двух личностей на одном и том же уровне... Совет нельзя считать адекватной функцией консульти­рования, поскольку он покушается на автономию личности». В то же время иногда консультант дает советы по вопросам, ко­торые не относятся к личностным проблемам. В этот момент не происходит настоящего консультирования. Консультант выпол­няет своеобразную диспетчерскую функцию — переадресовывает клиента к другим специалистам, рекомендует литературу для чте­ния и др.

Наибольшие трудности возникают при попытке четкого разде­ления психологического консультирования и психотерапии . Многие зарубежные ученые (А. Айви, М. Айви, Л. Саймэн-Дау-нинг (1999), Дж. Кори (1993), К. Паттерсон (1974, 1986), К.Б. Тру-акс и P.P. Каркуфф (1976), используют термины «психотерапия» и «психологическое консультирование» как синонимы и предлага­ют всех специалистов в этой области называть психотерапевтами или психотерапистами. Но поскольку в большинстве стран дан­ные профессии существуют как отдельные, необходимо найти ос­нования для их дифференциации.

Психологическое консультирование генетически связано с пси­хотерапией. Содержательная сторона последней основана на клас­сификации болезней, диагностических указаниях, четких критериях психических и поведенческих расстройств. Психотерапия опира­ется на разработанные в области медицины психиатрию, невроло­гию, наркологию и др. Содержание консультативной психологии остается достаточно размытым, так как не существует более или менее однозначной, завершенной классификации закономернос­тей появления психологических проблем, их причин, особеннос­тей развития и значения для жизни конкретного человека. Иными словами, отсутствует классификация, которая была бы признана

Отметим, что отечественная психотерапия аналогичным образом пережи­вает своеобразный «юношеский кризис идентичности» (В.Н. Цапкин). Выр­вавшись из-под родительской гиперопеки психиатрии, психотерапия стре­мится к автономии, самоутверждению и самоопределению так же, как консультирование стремится к отделению от психотерапии.

21

удовлетворительной различными психологическими направления­ми и школами1. Согласно традиции, сложившейся в нашей стране, наиболее распространенным является следующее разделение об­ластей применения психотерапии и психологического консульти­рования: врач-психотерапевт лечит больных, а психолог-консуль­тант оказывает помощь здоровым людям. В первом случае про­цесс называется психотерапией, во втором — психологическим консультированием.

В то же время психологическое консультирование и психоте­рапию можно рассматривать как два полюса психологической по­мощи. Полюс психологического консультирования связан в ос­новном с ситуационными проблемами, возникающими у клини­чески здоровых индивидов и решаемыми на уровне сознания, с интервьюированием, которое проводится только со «здоровыми» людьми и направлено на принятие решений. Полюс психотерапии устремлен к более глубокому анализу проблем с ориентацией на бессознательные процессы, структурную перестройку личности. Между указанными полюсами находится деятельность, которую можно отнести и к психологическому консультированию, и к пси­хотерапии.

Можно выделить ряд позиций, позволяющих провести услов­ную границу между понятиями «психотерапия» и «психологичес­кое консультирование»2. Однако эти позиции настолько условны, что в процессе их описания к каждому из тезисов был найден со­ответствующий антитезис.

1. Клиент

Тезис: консультирование ориентировано на клинически здоро­вую личность. Клиентом психолога-консультанта могут быть люди, имеющие трудности и проблемы в повседневной жизни, жалобы невротического характера, а также люди, чувствующие себя хоро­шо и ставящие перед собой цель дальнейшего личностного роста и развития. Психотерапия рассматривает человека, обратившегося за помощью, как больного, имеющего ту или иную психопатоло­гию, психические или поведенческие расстройства.

Антитезис: больной человек, имеющий подтвержденный ди­агноз, может в состоянии ремиссии обращаться к консультанту

Необходимо отметить, что в психотерапии и психиатрии существуют сход­ные трудности, и даже в МКБ-10 отмечается, что «данная классификация психических и поведенческих расстройств в определенной степени является лишь "правилами игры", компромиссом между различными точками зре­ния в психиатрии» (с. 7).

Имеется в виду медицинская (клиническая) психотерапия. 22

для решения проблем межличностных отношений и т.п., а здоро­вый человек, находящийся в кризисе, иногда идет за помощью к психиатру либо психотерапевту.

2. Проблема

Тезис: в консультировании проблема клиента рассматривается как определенная психологическая дисгармония, которая вызыва­ет психологические трудности, сложности в адаптации, межлич­ностных отношениях и т.п. В психотерапии проблема рассматри­вается как симптом какого-то нарушения, психического или пове-• денческого расстройства.

Антитезис: консультант может анализировать «корни» проб­лемы и находить, как они повлияли на развитие «ствола дерева», т.е. предъявляемой проблемы.

3. Длительность

Тезис: при психотерапии психологические проблемы обычно уже настолько осложнились, что нуждаются в долговременной коррекции их последствий (например, психоанализ может про­должаться несколько лет). Консультирование обычно ориенти­руется на краткосрочную помощь (обычно — 5—6, максимум — до 15 встреч) и является, прежде всего, упреждающей, превен­тивной работой, предотвращающей развитие нежелательных ос­ложнений.

Антитезис: краткосрочная психотерапия (manage care) рас­считана на 20 сеансов, а консультирование может продолжаться гораздо дольше.

4. Глубина

Тезис: консультирование и психотерапия ориентированы на различную глубину взаимодействия психолога и клиента. Психо­терапия связана с решением комплекса проблем, направленных на глубокую перестройку личности. Она направлена «вглубь» психи­ки, на проработку довольно сложных и специфических интрапер-сональных проблем. Психологическое консультирование в боль­шей степени направлено «вширь», потому что его проблемы более разноплановы и описывают широкий круг проявлений социально­го поведения человека, возникающих при взаимодействии личнос­ти и среды.

Антитезис: психотерапия (например, рационально-эмотивная, поведенческая) может акцентировать свое внимание на изменени­ях в поведении и межличностных отношениях, а консультирова­ние (например, психоаналитическое) — на глубинных неосознава­емых процессах.

23

5. Концепция здоровья/болезни

Тезис: психотерапия является отраслью медицины. Человек, обратившийся за психотерапевтической помощью, рассматривает­ся как больной, как пациент, нуждающийся в адекватном лечении. Целью работы психотерапевта является возвращение человеку пси­хического здоровья, определяемого как отсутствие психопатологи­ческих синдромов, а процесс лечения направлен на их устранение. Специфика консультирования заключается в отказе от концепции болезни, признании за человеком права на большую вариатив­ность поведенческих реакций и психических состояний как здоро- • вых, а не болезненных проявлений. Заимствуя у психотерапии приемы и техники всех направлений, консультирование использу­ет их не для лечения больных, а для помощи здоровым людям в преодолении трудностей, нахождении выхода из затруднительных положений1.

Антитезис: отдельные направления психотерапии, например личностно-ориентированная или гештальт-терапия, не рассматри­вают клиента как больного.

6. Диалогичность и ответственность

Тезис: в консультировании особую важность приобретает про­цесс общения между консультантом и клиентом как равными парт­нерами по взаимодействию. Ответственность за успешность кон­сультирования несут обе стороны. Психотерапия — директивная, регламентированная практика, в которой психотерапевт является авторитетным лицом, принимающим решение о лечении и несу­щим ответственность за его эффективность.

Антитезис: ряд направлений психотерапии базируются на идее диалога (гештальт-терапия, личностно-ориентированная терапия) и ответственности клиента за процесс изменений (гештальт-тера­пия, рационально-эмотивная терапия).

7. Ориентация на линию времени жизни клиента

Тезис: психотерапия большое внимание уделяет прошлому кли­ентов, проработке их неразрешенных ранних конфликтов (напри­мер, психоанализ), анализу Давних травматических событий (на­пример, психодрама), поиску скрытых мотивов и др. Консульти-

Например, страдание в консультировании и личностно-ориентированной психотерапии выступает в качестве неотъемлемого аспекта бытия челове­ка, как переживание, как некоторая душевная работа (Ф.Е. Василюк). Цель психолога — не «хирургическое» избавление от страдания путем его «ампутации», а помощь клиенту в осознании смысла этого страдания, его места и функций в жизни клиента.

24

рование чаще ориентируется на настоящее и будущее клиентов, на помощь в решении (преодолении) проблем. В ряде направле­ний консультирования акцентируется моделирование нового по­ведения, новых способов взаимодействия клиента с окружением взамен привычных паттернов, тогда как в психотерапии важнее анализ появления данного поведения у пациента.

Антитезис: даже если клиент говорит о прошлом, он говорит о нем «здесь-и-теперь», и его рассказ имеет отношение к реальной жизни. Поэтому, о чем бы ни говорил клиент — он говорит о настоящем.

Еще сложнее найти различия между консультированием и лич­ностно-ориентированной (немедицинской) психотерапией. Напри­мер, по мнению Л. Брэммера и Э. Шострома, отношения между медицинским и психологическим знанием о человеке можно пред­ставить в виде континуума. В каждом реальном случае работы с конкретным клиентом можно находиться только в одной точке этого континуума. Если посмотреть на рис. 2, отражающий со­отношение между психиатрией, психотерапией и психологичес­ким консультированием, то можно увидеть области, общие для этих направлений психологической помощи.



Рис. 2. Взаимосвязь между медицинским и психологическим подходами к психологической помощи

Как и психотерапия, консультирование основывается на «пла­новом применении методик, разработанных на базе общеприня­тых психологических принципов» (Дж. Мелтцофф, М. Корнрейч, 1970). Находясь в области, принадлежащей и психотерапии, и психологическому консультированию, консультант выступает как психотерапевт, а психотерапевт может заниматься консультирова­нием.

Таким образом, определяя различия между психотерапией и психологическим консультированием, мы отдаем себе отчет, что это достаточно условное разделение, так как нередко между ними невозможно провести четкую границу. Это разделение в ряде ис­следований связано, скорее, с идеологическими предпочтениями, нежели с сущностью процессов, проходящих и в консультирова­нии, и в психотерапии. Те же Л. Брэммер и Э. Шостром предлага-

25

ют выделение в психологии отдельной области, посвященной пси­хотерапии и консультированию. На рис. 3 отражены взаимоотно­шения между терапевтической психологией как теоретической дисциплиной и смежными с ней областями психологической по­мощи. Кроме того, Л. Брэмер и Э. Шостром считают, что консуль­тирование и психотерапия также представляют собой два полюса континуума, но не между медициной и психологией, а внутри те­рапевтической психологии. Поэтому иногда в тексте используется термин «психотерапия», например, когда существует устоявшееся выражение (РЭТ — рационально-эмоциональная терапия, гештальт-тератшя), или когда понятия консультирование и психотерапия можно использовать в качестве синонимов (рис. 3).



Рис. 3. Взаимосвязь терапевтической психологии с другими областями профессиональной помощи

1.6. Роль теории в психологическом консультировании

Нет ничего практичнее хорошей теории. Курт Левин

Консультативная психология в нашей стране находится на ста­дии оформления в самостоятельную дисциплину. Одной из наибо­лее проблемных областей консультативной психологии является создание теории практики.

26

Теория в широком смысле этого слова представляет собой лю­бое объяснение какого-либо явления (феномена). Говоря о теори­ях вообще, необходимо помнить, что, во-первых, все они являются различными способами видения реальности, не являющимися этой реальностью. Во-вторых, любая теория — это лишь частичное объ­яснение: фокусируясь на одних аспектах проблемной области, она оставляет вне своих рамок другие аспекты. В-третьих, все теории являются абстракциями реальности, имеющими под собой некото­рые основания в реальной практике.

Практика и теория оказывают друг на друга взаимное влия­ние. Исследования, непосредственная практика создают основа­ния для построения теории. Процесс развития последней предпо­лагает постоянную проверку ее верности и формулирование но­вых гипотез и уточнений (В.А. Янчук).

Важно понимать, что теоретические конструкции могут стро­иться в разных системах координат и на разном концептуаль­но-понятийном аппарате. Существующее на сегодняшний день многообразие теорий и подходов в психотерапии и консультиро­вании не позволяет выделить какую-либо одну, устраивающую всех описательную и объяснительную модель. Поэтому, несмотря на то, что теоретики подчеркивают различия между разными шко­лами и системами психотерапии, многие практики широко за­имствуют друг у друга методы работы. Даже если консультант строго придерживается единственной теории, он должен помнить об ограничениях любых теоретических построений. Альтернатив­ные теории консультирования нельзя рассматривать в рамках под­хода «какая теория вернее, правильнее и лучше». Наличие альтер­натив предоставляет дополнительные возможности в углублении представлений о клиенте и особенностях его психологической ре­альности.

XX в. был свидетелем появления множества новых направле­ний и теорий психотерапии и консультирования, часто сопровож­даемых ажиотажем и огромной популярностью. Одни из этих на­правлений оказались достаточно успешными и «жизнеспособными», со временем став частью культуры, другие (например, оргонная теория В. Райха) через какое-то время ушли со сцены. Большин­ство теорий претендует на широкую генерализацию. Однако на сегодняшний день уже не вызывает сомнения, что одним больше подходит психоанализ, другим — когнитивная терапия. Существу­ют клиенты, как бы «списанные» с работ 3. Фрейда и А. Адлера. Тем не менее, в каждой из теорий есть определенные «дыры»,

27

заполнение которых идет путем интеграции (эклектики) с други­ми теоретическими подходами.

Способ, при помощи которого психолог вычленяет и интер­претирует ключевые проблемы своего клиента, обычно отражает его теоретический фундамент и его взгляды на природу человека. Разные определения одной и той же проблемы показывают раз­личные теоретические подходы и ведут к различным терапевти­ческим действиям, так как из теорий вытекает не только набор концепций, объясняющих человеческое поведение, но также до­вольно четкий арсенал методик и техник психологической помо­щи. Важная задача саморазвития психолога-консультанта заклю­чается в том, чтобы выбрать из каждой теории идеи, которые, по его мнению, наиболее точны, и построить свою собственную тео­рию1.

' Некоторые психологи ограничивают себя рамками одного тео­ретического подхода. Такая приверженность полезна, когда психо­лог достаточно компетентен и может строить контакт с клиентом дифференцированно, учитывая его личностные особенности. Но узость мышления, ригидность делают невозможной психологичес­кую помощь клиентам, которые «не вкладываются» в рамки той или иной теории. В таких ситуациях психолог может попытаться редуцировать проблему клиента до той степени, которая позволит определить ее в терминах используемого психологом теоретичес­кого подхода. Безусловно, такой подход является не клиент-цент-рированным, а теория-центрированным. Поэтому для психолога так важно быть гибким в выборе методик и теории и оставаться открытым для новых идей.

Существуют следующие возможности развития психологом-консультантом концепции психологической помощи (подробно об этом говорит А. Айви: монотеоретизм, эклектизм, обобщенная те­ория (систематический эклектизм).

Монотеоретизм. Сильной стороной приверженности психо­лога одной теории является углубленное изучение методологии, приемов и методов данного подхода, возможность приведения те­ории в соответствие с потребностями конкретного клиента. Хоро­шее психологическое образование с изучением данной теории, технических методов и приемов, практических приложений дает возможность стать квалифицированным специалистом, получить

Эта задача, на первый взгляд, кажется практически невыполнимой. Однако в реальности каждый консультант создает собственную психологическую тео­рию, «работающую» в его конкретной социокультурной ситуации и экспли­цитно или имплицитно влияющую на его профессиональную деятельность.

28

супервизию, адекватную освоенному теоретическому подходу. Критика приверженности одному теоретическому подходу связа­на с малой степенью гибкости и нежеланием изменить свою точку зрения, когда случай не укладывается в данную теорию. Углубля­ясь во что-то, человек всегда теряет в широте охвата. Любая тео­рия — это всего лишь набор «линз», через которые психолог рас­сматривает реальность. И какими бы совершенными ни были эти линзы, они позволяют увидеть лишь одну часть реальности, ка­кую-то одну ее сторону.

Пример. К психологу обратился за помощью мужчина, бывший инженер, в настоящее время работающий продавцом на рынке. Свою проблему он видит в том, что из-за изменения социального статуса окружающие (в частности, покупатели) относятся к нему как к чело­веку второго сорта. Ключевые проблемы этой личности могут опреде­ляться по-разному в зависимости от теоретической позиции, на ко­торой стоит психолог: комплекс неполноценности, несправедливость общества, нарциссизм, придуманная проблема (с точки зрения безра­ботного) и др. Но выяснить, как нам выстроить процесс консультиро­вания, мы сможем только в том случае, если построим общее с ним смысловое пространство, вступим с ним в диалог и постараемся по­нять этого конкретного клиента, его потребности, ожидания от вза­имодействия с психологом.

Эклектизм. Под эклектиком понимается человек, который не создает собственной психологической теории, не присоединяется к взглядам какого-либо одного теоретика, а берет из различных систем то, что находит правильным, связывая это в одно более или менее законченное целое. Такой подход используется примерно половиной практикующих психологов. Эклектик признает досто­инства многих методов и теорий и намеренно подбирает различ­ные аспекты этих теорий, которые могут оказаться полезными для его клиентов. Сильная сторона эклектизма — в гибкости и широте охвата при анализе проблемы и выборе стратегии консультирова­ния. Однако несистематический эклектизм характеризуется тем, что консультант не испытывает необходимости ни в логическом объяснении, ни в эмпирическом подтверждении использованных им техник и приемов. Эклектизм критикуют за отсутствие систе­матизации и совмещение в одном поле элементов подходов, стро­ящихся на антагонистичных принципах.

Обобщенная теория (систематический эклектизм). Дж. Кел-ли отмечал, что эклектики становятся все более систематичными в своем мышлении, развивают собственную теорию или обобщен­ную теорию психологической помощи, в которую объединены раз­личные подходы. Обобщенную теорию, или метатеорию, можно

29

рассматривать как более общий концептуальный подход, чем не­систематический эклектизм или приверженность одной теории. Обобщенная теория пытается соединить и организовать части те­орий в согласованности и систематическом построении (система­тический эклектизм). Консультант может быть преданным одной теоретической ориентации и одновременно являться привержен­цем обобщенной теории. Суть концепции обобщенной теории за­ключается в следующем:

  1. Понимание того, что личностные особенности, характер ус­тановления контакта у клиентов могут быть разными и, возмож­но, потребуется какой-нибудь другой теоретический подход.

  2. Уважение к мировоззрению или теории, отличной от соб­ственной.

  3. Умение видеть то, каким образом различные теории можно увязать вместе для пользы клиента.

При этом необходимо помнить об опасности, которую таит в себе эклектика либо интеграция несовместимых друг с другом те­оретических подходов. Невозможность такой эклектики связана прежде всего с тем, что подобные подходы часто строятся на диа­метрально противоположных методологических основаниях и не­совместимых позициях (А. Лазарус).

Вопросы для самоконтроля

  1. Что является предметом консультативной психологии?

  2. Расскажите о структуре консультативной психологии.

  3. Назовите модели психологического консультирования. Чем они различаются между собой?

  4. Дайте определение психологического консультирования.

  5. В чем заключаются сходство и различие консультирования и психотерапии?

  6. От каких стратегий психологической помощи целесообразно отделить консультирование?

  7. Какова роль теории в психологическом консультировании?

  8. Объясните различия между монотеоретизмом, эклектизмом и обобщенной теорией.

Литература

Гулина М.А. Терапевтическая и консультативная психология. СПб., 2001.

Консультативная психология: история, предмет, перспективы: Исто­рия психологии в Беларуси: Материалы II междунар. конф. Мн., 2003.

Джордж Р., Кристиани Т. Консультирование: теория и практика. М., 2002.

Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. М., 1999.

30

Лысюк Л.Г. Психологическое консультирование в Беларуси: пробле­мы профессиональной идентификации // Развитие психологии в Белару­си: история и современность: Сб. ст. респ. науч. конф. Мн., 2001. Ч. 2.

Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М., 2001.

Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. СПб., 2000.

Цапкин В.Н. Единство и многообразие психотерапевтического опы­та // Москов. психотерапевт, журн. 1992. № 2.

Янчук В.А. Методология, теория и метод в современной социаль­ной психологии и персонологии: интегративно-эклектический подход. Мн., 2000.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   23

Похожие:

Теория и практика iconТеория и практика общения с новыми детьми
Г27 Энциклопедия Индиго: Теория и практика общения с Новыми Детьми / Пер с нем. — М.: Ооо издательство «София», 2007. — 288 с

Теория и практика iconТеория и практика профессионального самоопределения
Пряжников Н. С. Теория и практика профессионального самоопределения. Учебное пособие. – М.: Мгппи, 1999. – 97 с

Теория и практика iconТестология гуманитариям Теория и практика учебного тестирования
Войтов А. Г. Тестология гуманитариям. Теория и практика учебного тестирования. 2-е перераб изд., руководство педагогам гуманитарных,...

Теория и практика iconПряжников Н. С. Профессиональное самоопределение: теория и практика...
Пряжников Н. С. Профессиональное самоопределение: теория и практика. – М.: «Академия», 2007. – с

Теория и практика iconСамотаев И. Джон Дж. Мэрфи Технический анализ фьючерсных рынков: теория и практика
Технический анализ фьючерсных рынков: теория и практика. М.: Сокол, 1996. 592с

Теория и практика iconБ. И. Белый тест роршаха. Практика и теория под редакцией Л. Н. Собчик «каскад»
Б43 Тест Роршаха. Практика и теория / Под ред. Л. Н. Собчик. — Спб.: Ооо «Каскад», 2005. 240 с

Теория и практика iconПедагогическая практика Педагогическая практика является частью цикла...
М. 3 Практики и научно-исследовательская работа ооп впо магистратуры по направлению подготовки №032700 «Филология, иностранные языки...

Теория и практика iconФопель К. Ф 789 Технология ведения тренинга. Теория и практика. Пер с нем. 2-е изд
...

Теория и практика iconКнига Г. Лейтц «Психодрама: теория и практика. Классическая психо­драма Я. Л. Морено»
Предлагаемая вниманию читателей книга Г. Лейтц «Психодрама: теория и практика. Классическая психо­драма Я. Л. Морено» впервые предоставляет...

Теория и практика iconОсновная образовательная программа высшего профессионального образования...
Предназначение Основной образовательной программы высшего профессионального образования (ооп впо) бакалавриата, реализуемой Кыргызско-Российским...

Литература


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
literature-edu.ru
Поиск на сайте

Главная страница  Литература  Доклады  Рефераты  Курсовая работа  Лекции