ПРИМЕР 4
Структура тренинга
Первый этап — введение и знакомство (1-й день работы).
Второй этап — развитие базовых навыков (2-й и 3-й дни работы).
Третий этап — индивидуализация, проработка индивидуальных проблем участников (4-й день работы).
Четвертый этап — закрепление навыков (5-й день работы).
Пятый этап — подведение итогов и расставание (6-й день работы).
Структура одного дня работы
Первый этап — знакомство.
Второй этап — разминка.
Третий этап — тема дня.
Четвертый этап — групповые упражнения.
Пятый этап — подведение итогов дня.
Шестой этап — домашнее задание.
Содержание тренинга. Это «ядро» программы. Здесь (особенно если речь идет об авторской программе) представляется каждое занятие, его цели и задачи, подробное описание всех используемых средств и форм контроля.
ПРИМЕР 5
Основное содержание тренинга уверенности в себе
1-е занятие. Цель занятия состоит в когнитивной проработке проблемы «Уверенность в себе/ Неуверенность/Агрессивность».
Здесь участники через обсуждение приходят к осознанию признаков, по которым они могут классифицировать поведение как уверенное, неуверенное и агрессивное.
Каждый участник анализирует индивидуальные, только ему присущие когнитивные барьеры.
Упражнения этого занятия отбираются таким образом, чтобы каждый участник смог пережить успех, достиг поставленной цели.
Переформирование поведения по принципу маленьких шагов начинается уже на первом занятии. Здесь, в первую очередь, тренируется уверенность в установлении контакта.
Основная форма текущего контроля: рефлексия субъективных состояний, диагностические процедуры, проверка домашнего задания.
2
-е занятие. Цель занятия — фиксация (выделение, опознание) и осознание признаков уверенного поведения. Здесь идет проработка отдельных аспектов уверенного поведения: контакт глаз, выражение чувств.
Содержательный контекст, в котором тренируются эти компоненты уверенности, определяют сами участники. Каждый участник группы сам выбирает сферу жизни, в которой он хотел бы научиться уверенности. Практическая тренировка тех или иных образцов уверенного поведения происходит в ролевой игре.
Первые индивидуальные ролевые игры опираются на обсуждение ситуаций домашнего задания.
Отдельные аспекты уверенности, которые не были осуществлены в реальной ситуации домашнего задания, с помощью тренера и других участников тренинговой группы переносятся в ролевую игру и несколько раз тренируются, пока каждый участник не достигнет требуемой компетентности действий.
Основная форма текущего контроля: рефлексия субъективных состояний, диагностические процедуры, проверка домашнего задания.
3
-е занятие. Цель занятия — усиление концентрации на отдельных аспектах уверенного поведения. Все упражнения сосредоточены на индивидуальных трудностях уверенного поведения участников. Применяемые ролевые игры соответствуют степени уверенности поведения и возрастающей сложности ситуации.
Основная форма текущего контроля: рефлексия субъективных состояний, диагностические процедуры, проверка домашнего задания.
4
-е занятие. Цель занятия — помочь участникам понять сложные взаимосвязи и взаимовлияния собственного поведения и условий окружения.
При анализе результатов выполнения каждого упражнения подчеркивается долговременное влияние тех или иных условий на поведение.
В первой части этого занятия на вымышленном примере поясняются и поэтапно заносятся на доску или плакат функциональные взаимосвязи поведения и окружения. Во второй части в разработанную модель органично включают проблемные ситуации клиентов. На этой фазе поведение каждого обсуждается с учетом его связей с когнициями и чувствами, учитывается влияние собственного поведения на поведение партнера.
Исходя из такой логики построения занятия обсуждение домашнего задания проводят в конце работы. В этом обсуждении клиенты используют теоретические соображения относительно названных взаимосвязей.
Основная форма текущего контроля: рефлексия субъективных состояний, диагностические процедуры, проверка домашнего задания.
5
-е занятие. Цель занятия — проработать выделенное участниками альтернативное поведение.
Каждый участник ищет ситуации, в которых возможно реальное альтернативное поведение.
Проработанные ранее принципы уверенного поведения применяются в этих, часто сильно эмоционально окрашенных, ситуациях.
Основная форма текущего контроля: рефлексия субъективных состояний, диагностические процедуры, проверка домашнего задания.
6
-е занятие. Цель занятия — закрепить опыт эффективного уверенного поведения и научиться быть социально компетентным в трудных ситуациях. Занятие подразделяется на две части:
в первой части каждый участник подробно обсуждает с тренером и группой свой опыт поведения в ситуации особой степени трудности;
во второй части на базе полученного опыта каждый участник разрабатывает индивидуальную стратегию создания и развития в будущем репертуара уверенного поведения.
Основная форма текущего контроля: рефлексия субъективных состояний, диагностические процедуры, проверка домашнего задания.
Для оценки изменений до и после тренинга используются: 1) опросники оценки тенденции к лжи и нейротизма;
-
опросник неуверенности в себе;
-
опросники оценки состояния: эмоционального, психомоторного.
Список литературы. Здесь указываются источники, которые использовались при создании программы, и источники дополнительной информации, с помощью которой участники могут выполнять самостоятельную работу в определенном целями и задачами данной программы направлении. После реализации программы, особенно начинающему тренеру, рекомендуется проводить
самоанализ проделанной работы. Здесь важно выделить особенности протекания группового процесса, успехи и неудачи, определить степень эффективности разработанной программы, сделать выводы и, если потребуется, внести коррективы в программу. Такой анализ будет эффективным, если при планировании работы тренер предусмотрел средства, позволяющие ему фиксировать важнейшие параметры процесса реализации программы.
Структура тренингового занятия
Каждая проблема, с которой сталкивается участник тренинга, является «симптомом» «неосвоенности» или «неприсвоеннос-ти» тех или иных важных компонентов его поведения в конкретной реальности. По мнению Вачкова И. В., приступая к работе, тренер определяет во всех деталях круг таких проблем участников, что позволяет ему создать своеобразную «психологическую матрицу», позволяющую определить основное содержание тренинга, подобрать те или иные упражнения, задания, ситуации и т. д. Все это становится основанием для создания определенного алгоритма реализации программы тренинга. В содержательном плане тренинговое занятие можно представить в виде отдельных блоков, последовательно реализуемых в процессе решения поставленных задач на пути к достижению цели.
В частности, Вачков И. В. так обозначает каждый блок и определяет последовательность их реализации:
1-й блок. Введение.
2-й блок. Развитие толерантности.
3-й блок. Снижение агрессии. \
4-й блок. Формирование коммуникативной компетентности.
5-й блок. Усиление сплоченности.
6-й блок. Завершение
(Бачков И. В., 2005, с. 22).
В этом же контексте последовательность протекания процесса тренингового занятия хорошо показана в предложенной им схеме (рис. З)
1.
Битянова М. Р., рассматривая проблемы проведения тренинга, выделяет в нем такие этапы, как:
-
ритуал приветствия;
-
разминка;
-
рефлексия прошлого занятия;
-
введение в тему сегодняшнего занятия (в основное содержание);
-
упражнения и процедуры, позволяющие освоить основное содержание занятия;
-
рефлексия прошедшего занятия;
-
домашнее задание, или «мостик» в следующую встречу;
-
ритуал прощания.
При этом она показывает и специфику внутренней структуры каждого этапа (см. приложение 7). В частности, говоря о первом этапе работы, она обращает внимание на то, что он присутствует в работе группы всегда, но имеет разные формы и длительность. Здесь она выделяет три типичные ситуации:
-
участники не знакомы друг с другом;
-
участники знакомы друг с другом, но тренер для них — новый человек;
-
участники и тренер знакомы друг с другом.
В первом случае, пишет автор, этап будет достаточно продолжительным, так как необходимо решить несколько важных задач:
Я узнавание и запоминание имен друг друга;
Я взаимоподдержка;
Я самопредъявление участников.
1 Приводится по:
Бачков И. В. Методы психологического тренинга в школе: Курс лекций // Школьный психолог. 2004. № 47.
Во второй ситуации, пишет автор, задача узнавания и запоминания имен стоит только перед ведущим. Здесь не стоит вешать таблички с именами, ведущему достаточно своей профессиональной памяти.
В последнем случае задачами этапа становятся самопредъявление и взаимоподдержка
(Битянова М. Р., 2004).
Некоторые специалисты подробно отмечают особенности отдельных этапов работы в тренинговой группе. В частности, Битянова М. Р., говоря о ритуалах
приветствия-прощания, пишет следующее: ■ это психологическая «рамка» занятия; ■
это способ создания и поддержания общности участников,
их «МЫ-чувства»; Я они, по возможности, должны быть выработаны самой группой;
■ с ними не стоит обращаться вольно: они должны быть достаточно устойчивыми и обязательными к исполнению на каждом занятии
(Битянова М. Р., 2004).
Выделяя роль
разминки, она пишет о том, что это средство воздействия на эмоциональное состояние участников, уровень их активности выполняет важную функцию настройки на продуктивную групповую деятельность. Здесь же подчеркивается, что разминка может проводиться не только в начале занятия, но и между отдельными упражнениями в случае, если психолог видит необходимость как-то изменить актуальное эмоциональное состояние группы
(Битянова М. Р., 2004, с. 13-14).
Рассматривая проблемы «ядра тренинга» (основного этапа), она подчеркивает, что на этой стадии работы используются ролевые игры, психотехнические упражнения, дискуссии, сопровождающиеся краткими монологами ведущего («впрыскиванием необходимой информации»), рефлексивными «паузами», подведением итогов, фиксацией этих итогов на доске и в личных тренинговых записях.
В то же время подчеркивается, что тренинговое занятие — это не механический набор тематических игр и «куцей» рефлексии в конце по типу «мне все понравилось». В тренинге участники не должны «заигрываться», потому что тогда нивелируется главная особенность тренинга как формы развивающей работы — осмысленность, осознанность обучения. С другой стороны, тренинг — не семинар
(Битянова М. Р., 2004, с. 14-15).
Борисова С. Е., рассматривая проблемы проведения СПТ методом деловой игры, пишет о том, что
основной этап начинается с непосредственного разыгрывания ролей. Здесь обращается внимание участников на время диалога (не менее трех минут) и на неограниченное количество «ходов». Момент начала непосредственного исполнения профессиональноориентированных ролей является в некоторой степени критическим: в этот момент наиболее вероятны сбои в игре. Задача ведущего заключается не в перераспределении игровых ролей, а в оказании игроку психологической поддержки в решении возникающих в процессе игры затруднений, которая может осуществляться в форме такого вмешательства, при котором ведущий подсказывает, намекает и помогает участникам СПТ, когда они сталкиваются с трудностями, и предоставляет им обратную связь в течение всего процесса взаимодействия.
Многие специалисты уделяют внимание такому моменту процесса тренинга, который обозначается как
этап анализа, обсуждения результатов игры. В частности,
Борисова С. Е. выделяет следующий алгоритм работы на данном этапе:
-
экспертам предоставляется возможность высказать свое мнение, которое реализуется не в форме критики и обвинений в адрес игроков, а в описании их поведения, в сообщении о наблюдаемых действиях участников игры без приписывания им установок и личностных черт;
-
затем группы участников могут отстаивать и обосновывать свои решения, действия, стиль исполнения ролей и выбранную ими стратегию поведения. Ведущий дает возможность личностной защиты игроку, представлявшему ту или иную ролевую группу. Здесь необходимо помнить, что после обмена мнениями важно сохранение доброжелательных отношений между участниками группы (Борисова С. Е., 1999, с. 56-57).