Настольная книга практического психолога
|
Скачать 7.86 Mb.
|
|
62 12—20 очков — Вы слывете человеком конфликтным. Но на самом деле конфликтуете лишь, если нет иного выхода и другие средства исчерпаны. Вы твердо отстаиваете свое мнение, не думая о том, как это отразится на вашем служебном положении или приятельских отношениях. При этом не выходите за рамки корректности, не унижаетесь до оскорблений. Все это вызывает к вам уважение. До 10 очков — Споры и конфликты — это воздух, без которого Вы не можете жить. Любите критиковать других, но если слышите замечания в свой адрес, можете «съесть живьем». Ваша критика — ради критики, а не для пользы дела. Очень трудно приходится тем, кто рядом с Вами — на работе и дома. Ваша несдержанность и грубость отталкивают людей. Не поэтому ли у Вас нет настоящих друзей? Словом, постарайтесь перебороть свой вздорный характер! СТИЛЬ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕЛЕНИЯ С помощью адаптированной Н.В.Гришиной методики американского социального психолога К.Н.Томаса (1973) определяются типические способы реагирования на конфликтные ситуации. Можно выявить, насколько человек склонен к соперничеству и сотрудничеству в группе, в школьной команде, стремится ли он к компромиссам, избегает ли конфликтов или, наоборот, старается обострить их. Методика позволяет также оценить степень адаптации каждого члена коллектива к совместной спортивной деятельности. ТЕКСТ МЕТОДИКИ 1. а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса; б) Вместо того, чтобы обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чем мы оба согласны. 2. а) Я стараюсь найти компромиссное решение; б) Я пытаюсь уладить его с учетом всех интересов другого человека и моих собственных. 3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего; б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека. 4. а) Я стараюсь найти компромиссное решение; б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека. 63 5. а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого; б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. 6. а) Я пытаюсь избежать неприятности для себя; б) Я стараюсь добиться своего. 7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно; б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого. 8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего; б) Я первым делом стараюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. 9. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий; б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего. 10. а) Я твердо стремлюсь добиться своего; б) Я пытаюсь найти компромиссное решение. 11. а) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы; б) Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения. 12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры; б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет навстречу. 13. а) Я предлагаю среднюю позицию; б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему. 14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах; б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов. 15. а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения; б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения. 16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого; б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции. 17. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего; б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. 64 18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем; б) Я дам другому возможность остаться при своем мнении, если он идет мне навстречу. 19. а) Первым делом я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы; б) Я стараюсь отложить спорные вопросы с тем, чтобы со временем решить их окончательно. 20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия; б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих. 21. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому; б) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. 22. а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и позицией другого человека; б) Я отстаиваю свою позицию. 23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас; б) Иногда предоставляю другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. 24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу; б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс. 25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте; б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого. 26. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию;. б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас. 27. а) Зачастую стремлюсь избежать споров; б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. 28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего; б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого. 29. а) Я предлагаю среднюю позицию; б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий. 30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого; б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться успеха. 3 Е. И. Рогов, кн. 2 65 По каждому из пяти разделов опросника (соперничество, сотрудничество, компромисс, избегание, приспособление) подсчи-тывается количество ответов, совпадающих с ключом. Ключ Соперничество: За, 66, 8а, 96, 10а, 136, 146, 166, 17а, 226, 25а, 28а. Сотрудничество: 26, 5а, 86, Па, 14а, 19а, 20а, 216, 23а, 266, 286, 306. Компромисс: 2а, 4а, 76, 106, 126, 13а, 186, 206, 22а, 246, 26а, 29а. Избегание: 1а, 56, 7а, 9а, 12а, 156, 176, 196, 21а, 236, 27а, 296. Приспособление: 16, 36, 46, 6а, 116, 15а, 16а, 18а, 24а, 256, 276, 30а. Полученные количественные оценки сравниваются между собой для выявления наиболее предпочитаемой формы социального поведения испытуемого в ситуации конфликта, тенденции его взаимоотношений в сложных условиях. 1.8. ШКАЛА САМООЦЕНКИ МОТИВАЦИИ ОДОБРЕНИЯ Для оценки правдивости высказываний испытуемых в опросники нередко включают так называемые шкалы лживости или шкалы стремления к одобрению. Ниже приводится один из вариантов такой шкалы, разработанной Д.Марлоу и Д.Крауном, которая вполне подойдет для оценки правдивости высказываний педагога. Инструкция: «Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже суждений. Если вы считаете, что оно верно и соответствует особенностям вашего поведения, то напишите "да", если же оно неверно, то — "нет"». 1. Я внимательно читаю каждую книгу, прежде чем вернуть ее в библиотеку. 2. Я не испытываю колебаний, когда кому-нибудь нужно помочь в беде. 3. Я всегда внимательно слежу за тем, как я одет. 4. Дома я веду себя за столом так же, как в столовой. 5. Я никогда ни к кому не испытывал антипатии. 6. Был случай, когда я бросил что-то делать, потому что не был уверен в своих силах. 66 7. Иногда я люблю позлословить об отсутствующих. 8. Я всегда внимательно слушаю собеседника, кто бы он ни был. 9. Был случай, когда я придумал вескую причину, чтобы оправдаться. 10. Случалось, я пользовался оплошностью человека. 11. Я всегда охотно признаю свои ошибки. 12. Иногда вместо того чтобы простить человека, я стараюсь отплатить ему тем же. 13. Были случаи, когда я настаивал на том, чтобы делали по-моему. 14. У меня не возникает внутреннего протеста, когда меня просят оказать услугу. 15. У меня никогда не возникает досады, когда высказывают мнение, противоположное моему. 16. Перед длительной поездкой я всегда тщательно продумываю, что с собой взять. 17. Были случаи, когда я завидовал удаче других. 18. Иногда меня раздражают люди, которые обращаются ко мне с вопросами. 19. Когда у людей неприятности, я иногда думаю, что они получили по заслугам. 20. Я никогда с улыбкой не говорил неприятных вещей. Ключ для обработки результатов опроса «Да» — на вопросы 1, 2, 3, 4, 5, 8, 11, 14, 15, 16, 20. «Нет» — на вопросы 6, 7, 9, 10, 12, 13, 17, 18, 19. Общий итоговый показатель «мотивации одобрения» по шкале получают суммированием всех «работающих» вопросов. Чем выше итоговый показатель, тем выше мотивация одобрения и тем, следовательно, выше готовность человека представить себя перед другими как полностью соответствующего социальным нормам. Низкие показатели могут свидетельствовать как о непринятии традиционных норм, так и о излишней требовательности к себе. 1.9. ИЗУЧЕНИЕ ЛИЧНОСТИ С ПОМОЩЬЮ ПСИХОГЕОМЕТРИЧЕСКОГО ТЕСТА Психогеометрия — уникальная практическая система анализа личности. По мнению А.А.Алексеева и Л .А. Громовой (Психогеометрия для менеджеров. Л.: Знание. 1992) она позволяет: мгновенно определить форму (или тип, хотя здесь есть различия) личности интересующего Вас человека и, естественно, Вашу собственную форму; дать подробную характеристику личных качеств и особенностей поведения любого человека на обыденном, понятном каждому языке; составить сценарий поведения для каждой формы личности в типичных ситуациях. Психогеометрия как система сложилась в США. Автор этой системы Сьюзен Деллингер — специалист по социально-психологической подготовке управленческих кадров. Точность диагностики с помощью психогеометрического метода достигает 85%! Предлагаемый Вам текст — это попытка построения отечественной психогеометрии со всеми вытекающими последствиями. Инструкция: «Посмотрите на пять фигур, изображенных на листе бумаги. Выберите из них ту фигуру, в отношении которой Вы можете сказать: это — "Я"! Постарайтесь почувствовать свою форму. Если Вы испытываете сильное затруднение, выберите из фигур ту, которая первой привлекла Вас. Запишите ее название 68 под № 1. Теперь проранжируйте оставшиеся четыре фигуры в порядке вашего предпочтения и запишите их названия под соответствующими номерами. Итак, самый трудный этап работы закончен. Какую бы фигуру Вы не поместили на первое место, это — Ваша основная фигура, или субъективная форма. Она дает возможность определить Ваши основные, доминирующие черты характера и особенности поведения. Остальные четыре фигуры — это своеобразные модуляторы, которые могут окрашивать ведущую мелодию Вашего поведения. Последняя фигура указывает на форму человека, взаимодействие с которым будет представлять для Вас наибольшие трудности. Однако может оказаться, что ни одна фигура Вам полностью не подходит; тогда вас можно описать комбинацией из двух или даже трех форм». КАК РАСПОЗНАТЬ КВАДРАТА СРЕДИ ДРУГИХ По мнению авторов методики, форму личности интересующего Вас человека можно установить, просто наблюдая его поведение. Чтобы облегчить эту задачу, авторы приводят систему особенностей поведения типичного Квадрата. Внешний вид Мужчины. «Предпочитают в одежде консервативный, строгий стиль: темные костюмы с белой (светлой) рубашкой и неярким галстуком... Если характер работы предполагает ношение форменной одежды..., Квадраты никогда не нарушают ее стандартов (ширина брюк, форма головного убора и т.д.). Обувь начищена. Квадраты не забывают носить с собой носовой платок и расческу, которыми пользуются регулярно. Волосы аккуратно подстрижены, лицо чисто выбрито... Никаких украшений и ювелирных изделий... Всегда имеют с собой какую-то сумму денег "на всякий случай", которые... никогда не тратят попусту. Квадраты, как правило, не склонны к полноте, хотя этот признак зависит от состояния здоровья, возраста и др.». Женщины, «...предпочитают консервативный стиль, избегают последнего крика моды: ...подчеркиваютскорее ориентацию на комфорт, чем на стиль... Предпочитаются умеренные цвета морской волны, а также бордовый, коричневый, серый и черный. Яркие цвета используются очень ограниченно... Носят простую короткую прическу, а если волосы длинные, то аккуратно уложены...» (с. 18—19; здесь и ниже ссылки на книгу А.А.Алексеевой и Л АГромовой). 69 «Общей тенденцией в оформлении внешности Квадратов... является не акцентирование своей индивидуальности, неповторимости, а... подчеркивание своей принадлежности к определенной группе профессиональной, социальной, возрастной и т.д. ...представления Квадратов о "типичном" облике, "должном" внешнем виде довольно субъективны и основываются на традиционных, консервативных ценностях, убеждениях, установках» (с. 19). Рабочая и жизненная среда «Внешняя среда, в которой живут и работают Квадраты, достаточно точно отражает их внутреннее "Я" и прежде всего их главную характеристику — организованность. Рабочее место Квадрата... в первую очередь функционально. Здесь все подчинено единственной цели — работе... Что касается обстановки, то она опять-таки "типична" для определенного учреждения и занимаемой должности. Единственное, чем может быть нарушена приверженность к "стандарту", так это любовью Квадрата к тяжелой, деревянной мебели. Никаких излишеств, украшений в виде картинок, красочных календарей... Естественно, каждый карандаш на своем месте! На столе никаких лишних бумаг (часто его поверхность вообще чиста!). ...порядок никогда не нарушается... Режим работы, часы приема строго соблюдаются. Домашняя среда Квадрата определяется влиянием двух основных факторов: организованность и ориентацией на традицию, историю. Поэтому Квадраты часто сохраняют или воссоздают ту среду, в которой они выросли...» (с. 19—20). Речь «Организованность, логичность, последовательность мышления Квадратов отражается и в их речи. Квадраты могут ясно излагать свои идеи. Однако они почти никогда не бывают хорошими ораторами, способными увлечь аудиторию. Аналитичность мышления и пристрастие к деталям утяжеляют речь Квадратов и затрудняют ее понимание, а пристрастие к фактам и эмоциональная сухость и холодность делают ее неяркой, монотонной... Часто встречающиеся речевые штампы выражают психический склад Квадрата...» (с. 20). 70 Язык тела «1. Скованная напряженная поза... 2. Точные скупые жесты... 3. Движения целенаправлены, рассчитаны... 4. Медленная, солидная походка... 5. Беспристрастное, ничего не выражающее лицо «игрока в покер», особенно в эмоциональных ситуациях. 6. Насыщенный или «нервный» смех... 7. В напряженных ситуациях могут проявляться отрывистые непроизвольные движения... 8. Потеет в социальных ситуациях (особенно, когда собираются большие группы и когда общение носит не подготовленный и неформальный характер)» (с. 21). Психологические свойства Квадрата Положительн ые «Организованный Внимателен к деталям Трудолюбивый Рациональный, благоразумный Эрудированный Упорный, настойчивый Твердый в решениях Терпеливый Бережливый Отрицательные Педант, дотошный, мелочный Из-за деревьев не видит леса «Уоркоголик» Излишне осторожный, бедная фантазия «Умник» Упрямый Консервативный, сопротивляющийся инновациям Выжидающий, затягивающий решения Скупой» (с. 21—22). Привычки, пристрастия, увлечения «1. Строгий режим дня. 2. Планирование. 3. Пунктуальность. 4. Точность. 5. Пристрастие к письменной речи. 6. Аккуратность/Чистоплотность. 7. Практичность/Экономичность. 8. Серьезное отношение к браку и родительским обязанностям. 9. Узкий круг друзей. 10. Спокойный отдых. |
Похожие:
 |
Тема: Специфика работы детского практического психолога в доу (психокоррекция) Приоритетные направления деятельности детского практического психолога в доу |
|
В учебном пособии освежены: технология основных направлений работы... Практическая психология образования: Учеб пособие для студ психол фак университетов. — М.: Издательский центр «Академия», 2003. —... |
|
Справочник практического психолога «И. Г. Малкина -пых Техники гештальта и когнитивной терапии» Книга является справочным пособием по методам и техникам гештальт-терапии и когнитивной терапии, используемым в индивидуальном психологическом... |
|
Книга лидера для достижения вершины Текст предоставлен издательством... «Формула успеха. Настольная книга лидера для достижения вершины»: рипол классик; Москва; 2008 |
|
Опубликовано: Волков Е. Н. Методы вербовки и контроля сознания в... |
|
Книга школьного психолога. 2-е изд., дораб. М.: «Просвещение» О-35 Справочная книга школьного психолога. — 2-е изд., дораб. — М.: «Просвещение», «Учебная литература», 1996. — |
|
Словарь практического психолога Чаще всего встречается при истерии, при двигательных расстройствах нижних конечностей и расстройстве равновесия. Часто сопровождается... |
 |
How I raised myself from failure to succes in selling Пер, с англ. Б. Алексеева, 1997. — М.: Агентство «фаир», Информпресс+, 1999. — (Настольная книга бизнесмена) |
|
Этот справочник в первую очередь, сборник техник, точнее упражне... Малкина-Пых И. Г. Экстремальные ситуации. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 960 с. – (Справочник практического психолога) |
|
Книга стервы / Серия «Только для женщин» С24 Настольная книга стервы / Серия «Только для женщин». — Ростов н/Д: «Феникс», 2002. 320 с |