Учебно-методическое пособие Нижний Новгород, 2012
|
Скачать 2.55 Mb.
|
В социально – педагогической теории и практике широко употребляются такие понятия, как социальная среда, педагогический потенциал среды, среда воспитания и среда социально-педагогическая. Среда воспитания - понятие более широкое, включающее совокупность природных и социально-бытовых условий, в которых протекает жизнедеятельность и социализация разных категорий населения. Совокупность возможностей, условий, источников, средств, запасов среды воспитания (природной и социальной) представляет огромный педагогический потенциал, который должен быть приведен в действие, использован для решения определенных воспитательных задач, достижения поставленных педагогических целей. «Потенциал» в переводе с латинского означает сила, и в педагогическом смысле «сила» среды воспитания должна быть максимально использована в процессе педагогического сопровождения социализации различных категорий населения. Воспитательная предметно-пространственная среда определяется как совокупность вещественных, атрибутивных, пространственных, знаковых элементов среды, являющиеся носителями культурных, нормативных, моральных, материальных ценностей, находящихся в определенных пространственных взаимоотношениях между собой, окружающими и непосредственно включенных в контекст социализации человека1. Процесс развития и становления личности личности и та предметно-пространственная среда, которая создана вокруг нее, находится в постоянном взаимодействии и взаимовлиянии. Пространство, в котором растет и формируется ребенок, в одном случае может служить мощным стимулом его развития, а в другом - большой преградой, мешающей проявить индивидуальность, эстетические и творческие способности. Целью работы специалиста по развитию, оптимизации и реабилитации воспитательной предметно-пространственной среды является создание единой предметно-пространственной среды, обеспечивающей индивидуальную траекторию развития личности. Проектируя и создавая, систематически преобразовывая предметно-пространственную среду, направленную на обеспечение индивидуальной траектории совершенствования человека, специалист постоянно учитывает особенности его развития, определяет свою роль в ней относительно каждой личности. При этом специалист может выполнять несколько ролей:
Г.А.Ковалев и Ю.Г.Панюкова приводят следующие принципы организации пространственно-предметной структуры образовательной среды, которые могут быть определены как оптимальные1:
Взгляд на личность как индивидуальность и социальный тип позволяет понять, что чем шире возможности, предоставляемые средой, тем неповторимее жизненный путь и самобытнее человек. В связи с последним замечанием представляет интерес вывод А. Н. Басова о педагогическом потенциале среды в социальном закаливании личности. Е. А. Лазарь определяет следующие типы взаимодействия со средой, влияющие на характер самоопределения личности. Неадекватный тип характеризуется несоответствием требований среды уровню развития личности и включает такие виды взаимодействия, когда личность противостоит обедненной среде, пытаясь ее изменить; когда масштабы среды превосходят уровень самой личности, которая вынуждена подчиняться среде; когда среда выступает компенсацией жизни. Адекватный тип взаимодействия среды и личности характеризуется гармонией между образом жизни и средой, удовлетворенностью личности в своей среде. Предметно-пространственная среда — это условие рассмотрения возможностей ребенка в направлении универсальности как ключевого ориентира человеческого развития, заданного самим ходом культурно-исторического процесса. Учеными были определены главные требования к воспитательной предметно-пространственной среде для всестороннего развития личности, которые дополнены1: среда должна быть достаточно гетерогенной и сложной, состоящей из разнообразных элементов, необходимых для оптимизации всех видов деятельности (учитывая физические, интеллектуальные и эмоционально-волевые компоненты деятельности); среда должна быть достаточно связной, позволяющей человеку, переходящему от одного вида деятельности к другому, выполнять их как взаимосвязанные жизненные моменты; среда должна быть достаточно гибкой и управляемой как со стороны воспитуемого, так и со стороны воспитателя; кроме того, пространственно-предметная среда должна транслировать находящимся в ней субъектам символические сообщения, необходимые для совершения особых ритуалов, необходимых для функционирования данной среды; среда должна быть индивидуализированной; среда должна быть аутентичной (сообразной жизненным проявлениям субъектов). В педагогической литературе определены следующие пути (условия) педагогизации социума, создания воспитательной предметно-пространственной среды:
Для правильно организованного (педагогизированного) социального пространства должны бать характерны:
Задания для самопроверки:
Формируем компетенции:
Конфликт в своем развитии прошел довольно длинный исторический путь, но облик конфликта с течением времени постепенно меняется. В мифах, преданиях, высказываниях философов, историков, писателей прошлых веков до нас дошли сведения о причинах всевозможных конфликтов и различных путях их преодоления, так как при этом, с течением времени, возрастает мера субъектности личности и ее выделение как отдельного субъекта из общности людей, поэтому изменяется объект конфликта и увеличивается веер способов разрешения конфликтов. В те времена основным средством разрешения конфликтов считалось применение «священной власти» вождей, старейшин. Лишь на рубеже XIX-XX веков пробудился теоретический интерес к проблематике конфликта и его анализу. Многие идеи сохранили свою актуальность для современных концепций конфликта По мере своего развития современная педагогическая мысль постепенно выходит на новый – технологический, то есть операционный уровень, когда научно обосновываются производимые операции для получения результата. Подобный «переход» обусловлен рядом причин и прежде всего тем, что уже недостаточно ограничиваться прямыми указаниями на то, что следует сообщить или подкорректировать в личности. Теоретические знания, практические навыки и умения использования различных технологий способствуют грамотному разрешению и управлению конфликтами (в профессиональной, в том числе и педагогической, деятельности, семейных отношениях и процессе жизнедеятельности), позволяют пополнить профессиональные знания в сфере технологий педагогического разрешения конфликтов, анализировать и классифицировать конфликт и его составляющие, используя различные стратегии при его разрешении, учитывать имеющиеся возможности среды для оптимизации конструктивного общения, способствуя гармонизации отношений1. Это особенно значимо для современной российской действительности, характеризующейся напряженной социально-психологической ситуацией в обществе, в связи с чем все большую остроту приобретает проблема взаимодействия людей и формирования конфликтологической компетентности личности, о чем свидетельствуют частые публикации в прессе по данной теме. В психолого-педагогической литературе существуют различные способы регулирования и разрешения конфликтных ситуаций. Представляет большой интерес технология, разработанная доктором педагогических наук, проф. Н.Е. Щурковой, в которой выделены восемь основополагающих ступеней способов педагогического разрешения конфликтов, расположенные по степени их усложнения. Рассмотрим их более подробно. 1 ступень – юмор (беззлобно-насмешливое отношение к чему или кому-либо). Юмор позволяет возвыситься над ситуацией, обнаружить в противоречии какие-то забавные стороны и, огласив их, снять психологическое напряжение. Тем самым, субъекты приобретают прежнюю способность к осмысленному взаимодействию друг с другом. 2 ступень – «психологическое поглаживание» (нежность, ласка, одобрение), которое демонстрирует уважение к противнику, что придает ему уверенность в себе. Противоречие может быть исчерпано или принять мягкую форму, если в нужный момент употребить ласковое выражение, снимающее психологическое напряжение. 3 ступень – компромисс. Оба субъекта идут на взаимные уступки, и это обоюдное согласие решает исход дела, одновременно возвышая отношения между партнерами, принявшими интересы друг друга. 4 ступень – анализ ситуации – трактуется педагогами, как наиболее простой способ разрешения конфликта. Для проведения анализа ситуации нужно соблюдать несколько условий: нейтральная территория, продуманные вопросы, состояние психологического равновесия. Анализ ситуации позволяет обнаружить истоки конфликта и найти верное решение. 5 ступень – «третейский суд». Суть этого способа заключается в привлечении третьего – «незаинтересованного лица», вызывающего доверие и признание участников конфликта. К нему обращаются с просьбой принять решение, которое будет считаться окончательным. Третейский суд может быть двух видов: опосредованным, (когда обращение идет к нормативным документам, произведениям ученых, писателей, философов – например: «Посмотрим у Ожегова...») и непосредственным, (когда обращение адресовано реальному лицу, авторитетному для конфликтующих сторон). 6 ступень - ультиматум. Ультиматум – это предъявление решительного требования с угрозой применения мер воздействия в случае отказа. Например: «Если Вы не..., то я вынужден(а) буду...» Но при этом следует помнить, что он применим лишь к взрослым. 7 ступень – подавление – используется только в экстремальных ситуациях. До разрыва связи – заключительной 8 ступени – конфликтную ситуацию желательно не доводить, так как она считается крайним способом разрешения конфликта. Таким образом, последние три ступени, скорее, ступени к ухудшению отношений, чем обогащению их. Мера напряжения конфликтов может быть различной. Именно она и определяет выбор способа решения. Чем выше степень развития напряженности, тем больше духовных усилий требуется на поиск выхода из ситуации и тем более «сильным» по своему воздействию должен быть способ разрешения коллизий. Но здесь прослеживается и другая зависимость. Чем выше подъем по ступенькам способов, тем ниже спуск в своем уважении друг к другу и выше напряжение сил столкновения. И чем выше способ по избранной мере напряжения, тем разрушительнее влияние этого способа на взаимоотношения людей. Поэтому крайне важно обдумать, в каких случаях возможен тот или иной способ разрешения конфликта. По мнению Дж. Г. Скотта1 все многообразие способов и методов разрешения конфликтов условно делится на два класса- прямые и косвенные. Прямые методы разрешения конфликтов: Директивное, настойчивое утверждение своей точки зрения. Перестройка собственного поведения и уступки с учетом подчиненных точки зрения. Игнорирование конфликта. Сотрудничество и выработка совместных решений. Косвенные методы разрешения конфликтов носят характер опосредованных скрытых: Принцип выхода чувств. По наблюдениям одного из видных современных психотерапевтов К. Роджерса, если человеку дать возможность беспрепятственно выразить свои отрицательные эмоции, то постепенно они сменяются в положительные с снимают напряжение в обществе. Метод «положительного отношения к личности». Конфликтующий, прав он или виноват, всегда страдалец. Надо высказать ему свои сочувствия и дать положительную характеристику его личностным качествам типа: «Ты человек умный, и т.д.» Стремясь оправдать положительную оценку, получившую в его адрес, оппонент будет стремиться найти конструктивный способ разрешения конфликта. Метод вмешательства «авторитетного третьего». Человек, находящийся в межличностном конфликте, не воспринимает высказанных оппонентом в его адрес положительных слов. Оказать содействие в таком деле может некто «третий», пользующийся доверием. Таким образом, конфликтующий будет знать, что его оппонент не такого уж и плохого мнения, и этот факт может стать началом поиска компромисса. Прием «отраженная агрессия». В игровой форме в присутствии третьего лица оппонентам дают «выговориться о наболевшем». В таких условиях ссора, как правило, не достигает крайних форм, и напряжение в отношениях оппонентов понижается. Прием «принудительного слушания оппонента». Конфликтующим ставят условия внимательно слушать друг друга. При этом каждый, прежде чем ответить оппоненту, должен с определенной точностью воспроизвести его последнюю реплику. Сделать это достаточно трудно, так как конфликтующие слышат только себя, приписывая оппоненту слова и тон, которых в действительности не было. Предвзятость оппонентов друг к другу становится очевидной и накал напряженности в их отношениях спадет. Обмен позиций. Конфликтующим предлагают высказать претензии с позиции своего оппонента. Это прием позволяет им «выйти» за пределы своих личных обид, целей и интересов и лучше понять своего оппонента. Расширение духовного горизонта спорящих. Это попытка вывести конфликтующих за рамки субъективного восприятия конфликта и помочь увидеть ситуацию в целом, со всеми возможными последствиями. В деятельности специалиста, работающего с молодежью можно использовать пошаговый метод разрешения конфликтов, предложенный Дж. Скотт: Одним из первых шагов является факт признания существенных противоречий. В чем важность этого шага? Бывают случаи, когда один из оппонентов еще не в полной мере осознал причины возникших проблем. Осознание обеими сторонами наличия противоречий способствует в откровенном разговоре четкому определению предмета спора, границ взаимных претензий, выявлению позиций сторон. Это основа для следующей стадии. Совместный поиск вариантов разрешения конфликта. Данная технология будет эффективна при соблюдении ряда условий: отделить реальные причины конфликта от инцидента (формального повода для начала столкновения); сконцентрировать внимание на существующих проблемах, а не личных эмоциях; действовать по принципу «здесь» и «сейчас», то есть решать проблемы, непосредственно ставшие причиной данного конфликта, не вспоминая другие спорные события и факты; создавать обстановку равного участия в поисках возможных вариантов урегулирования; говорить за себя, уметь слышать и слушать других; создавать климат взаимного доверия и сотрудничества; соблюдать уважительное отношение к личности оппонента, говорить о фактах и событиях, а не о качествах его личности. Самоотстранение от конфликтной ситуации также является методом предотвращения конфликта. Следует уклоняться от решения проблем, которые не затрагивают интересов, и участие человека в их решении ничем не обусловлено1. Возникающие в процессе коммуникации ситуации напряженности, конфликтности могут быть разрешены при помощи использования конкретных моделей. Т.С. Сулимова предлагает основные модели управления развитием конфликта. Модель «игнорирования» конфликта. Использование данной модели управления конфликтом дает следующий эффективный результат: во-первых, стороны получают дополнительное время для концентрации своих возможностей и усилий доя того, чтобы позже приступить к завершению конфликта; во-вторых, данный конфликт вполне может быть завершен в процессе развития более актуальной конфликтной ситуации. Однако, могут быть и негативные последствия использования модели «игнорирования» конфликта в том случае, когда конфликт требует незамедлительного завершения, когда один из субъектов использует данную модель, она ему выгодна, а другой субъект получит негативный результат. Модель «соревнования». Использование данной модели даст результат при наличии конкурентных характеристик содержания конфликта. Модель соревнования может быть эффективна при наличии следующих условий: у субъектов равные возможности в достижении результата; необходимо быстрое завершение возникшей конфликтной ситуации, кто окажется более динамичным и предприимчивым помимо других условий, достигнет успеха. Модель «компромисса». Применение данной модели дает эффективный положительный результат при следующих обстоятельствах: субъекты конфликта обладают равными возможностями в достижении желаемого результата; все субъекты конфликта заинтересованы в положительном результате; необходимо сохранить партнерские отношения между субъектами конфликта. Использование модели приводит к следующим положительным результатам: каждый субъект конфликта достигает определенного компромиссного результата; полученный результат в определенной мере и на данном этапе удовлетворяет его. Модель «уступок». Позитивный результат применения данной модели возможен при условиях: один из субъектов конфликта не имеет достаточных средств для получения более эффективных результатов; для одного из субъектов конфликта важнее сохранить партнерские, дружеские отношения с другим; результат завершения конфликта для одного из субъектов не имеет важного значения. Модель «сотрудничества». Использование модели «сотрудничества» дает эффективные положительные результаты при следующих условиях: субъекты конфликта не имеют враждебного опыта по отношению друг к другу; они заинтересованы в открытых и взаимовыгодных партнерских отношениях и в настоящий период, и в будущем; есть возможность завершения конфликта положительным, взаимоприемлемым результатом. В итоге применения модели может быть достигнут, во-первых, взаимовыгодный результат, во-вторых, сохранены хорошие партнерские отношения, приобретен положительный опыт сотрудничества. Модель поведения «уходящий от решения». Партнер отказывается продолжать либо приступать к обсуждению конфликтной ситуации. Для достижения успеха в общении с такого рода партнером необходимо проявлять настойчивость, настоять на продолжении обсуждения; овладеть инициативой, возвращаться к обсуждаемой проблеме, заинтересовать его в решении проблемы, показать варианты ее решения и перспективы, которые возможны при наличии успехов Модель поведения «согласие на любое предложение». Партнер согласен на любое предложение, чтобы избавить себя от дискомфортной ситуации, вызванной необходимостью решения конфликтной проблемы. Он согласен на предложение, которое явно будет невыгодно для него самого. В подобной ситуации следует, во-первых, всесторонне обсудить принимаемое соглашение, во-вторых, выяснить степень заинтересованности партнера, его возможности и выгоду, которую он получает от достигнутого соглашения, в-третьих, четко оговорить сроки выполнения и формы контроля за реализацией соглашения. Модель поведения «отрицание наличия проблемы». Партнер утверждает, что проблема неактуальна, конфликтная ситуация будут разрешена сама собой, без применения усилий со стороны участников. Партнер не проявляет усилия для достижения соглашения. В данной ситуации целесообразно следующее: во-первых, необходимо показать, что проблема есть, она требует разрешения; во-вторых, следует проявить благоприятную атмосферу для обсуждения; в-третьих, показать пути и возможности ее разрешения. Модель поведения «Я хочу». Партнер стремится к успеху, принятию решения, в котором он заинтересован. Он отвергает все доводы, аргументы, игнорирует интересы другой стороны. Если другой партнер заинтересован в ином результате, то его действия должны быть основаны на следующих факторах: во-первых, спокойствие, противостояние активности; во-вторых, показать, что его позиция достаточно тверда и односторонних уступок не может быть; в-третьих, необходимо выдвинуть свои варианты, не поддаваться давлению и тем более угрозам оппонента. Следует помнить, что для конструктивного разрешения конфликта недостаточно снять только эмоциональное напряжение партнера, поскольку при этом остается внутренняя неудовлетворенность. В решении конфликтов не существует универсального способа, поэтому каждый конкретный случай строго индивидуален. При этом необходимо учитывать всевозможные факторы: где, когда, между кем, в каких отношениях находятся конфликтующие, каковы могут быть последствия конфликта. Дополнительно к вышеуказанным способам целесообразно руководствоваться рядом универсальных правил, которые позволяют снять излишнее эмоциональное напряжение: предоставить партнеру возможность выговориться, не перебивать его; снизить темп и громкость речи; проявить интерес к проблеме партнера; подчеркнуть общность интересов, значимость партнера и важность его мнения; признать собственную неправоту; предложить конкретный выход из ситуации; сообщить о своем эмоциональном состоянии, которое могло повлиять на возникновение конфликта (волнение, усталость...)1. Необходимо помнить, что конфликт зарождается постепенно и может существовать в слабых формах. Если ему не придают должного значения, то он не разрешается длительное время. Таким образом, обращать внимание на конфликтную ситуацию нужно сразу, как только она зарождается. Для педагогического разрешения конфликта любого уровня (недовольство, разногласие, противодействие, противостояние, противоборство) необходимо убеждение в справедливости своей точки зрения; но наряду с этим, его нужно сочетать с имеющимися способами воздействия в зависимости от уровня развития конфликта; использовать некий алгоритм действий, специально разработанный в педагогике и психологии. То, как будет разрешен конфликт и как будут складываться дальнейшие отношения между субъектами конфликта, зависит от того, какой характер разрешения мы предпочтем: конструктивный (его суть – сопоставление своих интересов с интересами другой стороны) либо деструктивный, разрушающий нормальную структуру, когда человек продолжает упорно отстаивать свои интересы, не желая учитывать интересы другого. В этом случае конфликт не разрешится никогда. Конструктивное разрешение имеет благоприятный исход, так как оба субъекта выходят на новый уровень отношений (более высокий в силу того, что они научились учитывать интересы Другого, и этот Другой начинает входить в структуру их личности как некая ценность). Деструктивное разрешение грозит неблагоприятным исходом для обоих субъектов, их отношения достигают кризисного состояния, а личность «Другого» вычеркивается из системы ценностей. Следует избирать ранние формы проявления конфликта с целью своевременного его разрешения. Для оптимального разрешения конфликта в психологии и педагогике разработан алгоритм действий: обнаружение, анализ, разрешение. Невозможно найти двух людей, имеющих единое мнение об одном и том же предмете. Это обусловлено особенностями восприятия нами внешнего мира и внутреннего мира другого, что приводит к неизбежности возникновения конфликтов. Все попытки избежать его, как правило, безуспешны. Поэтому необходимо научиться находить наиболее приемлемый для обеих конфликтующих сторон выход из конфликтной ситуации. Развитие конфликта, его разрешение зависит от позиции человека по отношению к конфликту. Нужно терпеливо и настойчиво овладевать искусством справляться с конфликтом и собою в конфликтной ситуации, каждый раз возвышаясь над ситуацией и восходя вверх – где разум, а чувства ясны и добры. Задания для самопроверки:
Формируем компетенции:
|
Похожие:
 |
Учебно-методическое пособие для студентов Нижний Новгород 2009 Темперамент, Характер. Воля: Учебно-методическое пособие для студентов. Н. Новгород: нгпу, 2009. 42с |
|
Учебно-методическое пособие Нижний Новгород Печатается по решению редакционно-издательского совета Нижегородского государственного педагогического университета |
 |
Учебно-методическое пособие Н. Новгород ... |
|
Учебное пособие Нижний Новгород 2007 Печатается по решению редакционно-издательского... История России: основные термины и понятия: Учебное пособие / Составитель к и н. Н. Н. Грехова. Н. Новгород, 2007. 33 с |
|
Литература для чтения по дисциплине «Гендерная психология» Семенова Л. Э. Гендерная психология: учебно-методическое пособие. Н. Новгород: нгпу, 2012. 49 с. (библиотека нгпу) |
|
По теории и методике обучения математике Учебно-методическое пособие Нижний Печатается по решению редакционно-издательского совета Нижегородского государственного педагогического университета |
|
Учебно-методическое пособие для студентов специальностей «История» Шинаков Е. А., Поляков Г. П., Чубур А. А. Основы восточноевропейской археологии (учебно-методическое пособие). – Брянск, рио бгу,... |
|
Учебно-методическое пособие удк 159. 9 (075. 8) Ббк 88. 8я73 г 182 isbn 5-98534-569-6 Гамезо Общая психология: Учебно-методическое пособие / Под общ ред. М. В. Гамезо. М.: Ось-89, 2007. 352 с |
|
Учебно-методическое пособие для проведения практических занятий для... Методы научных исследований: учебно-методическое пособие для проведения практических |
|
План-конспект занятия; практикум; учебное пособие; учебник; учебно-методическое... «образование сегодня: актуальный опыт, методическое обеспечение, инновационные подходы» |