2.2. Категории пользователей банков данных
2.2.1. Классификация пользователей БнД
Как любой программно-организационно-техничеcкий комплекс, банк данных существует во времени и в пространстве. Он имеет определенные стадии своего развития:
Проектирование.
Реализация.
Эксплуатация.
Модернизация и развитие.
Полная реорганизация.
На каждом этапе своего существования с банком данных связаны разные категории пользователей.
Определим основные категории пользователей и их роль в функционировании банка данных:
Конечные пользователи. Это основная категория пользователей, в интересах которых и создается банк данных. В зависимости от особенностей создаваемого БнД круг его конечных пользователей может существенно различаться. Это могут быть случайные пользователи, обращающиеся к БД время от времени за получением некоторой информации, а могут быть регулярные пользователи. В качестве случайных пользователей могут рассматриваться, например, возможные клиенты вашей фирмы, просматривающие каталог вашей продукции или услуг с обобщенным или подробным описанием того и другого. Регулярными пользователями могут быть ваши сотрудники, работающие со специально разработанными для них программами, которые обеспечивают автоматизацию их деятельности при выполнении своих должностных обязанностей. Например, менеджер, планирующий работу сервисного отдела компьютерной фирмы, имеет в своем распоряжении программу, которая помогает ему планировать и распределять текущие заказы, контролировать ход их выполнения, заказывать на складе необходимые комплектующие для новых заказов. Главный принцип состоит в том, что от конечных пользователей не должно требоваться каких-либо специальных знаний в области вычислительной техники и языковых средств.
Администраторы банка данных. Это группа пользователей, которая на начальной стадии разработки банка данных отвечает за его оптимальную организацию с точки зрения одновременной работы множества конечных пользователей, на стадии эксплуатации отвечает за корректность работы данного банка информации в многопользовательском режиме. На стадии развития и реорганизации эта группа пользователей отвечает за возможность корректной реорганизации банка без изменения или прекращения его текущей эксплуатации.
Разработчики и администраторы приложений. Это группа пользователей, которая функционирует во время проектирования, создания и реорганизации БнД. Администраторы приложений координируют работу разработчиков при разработке конкретного приложения или группы приложений, объединенных в функциональную подсистему. Разработчики конкретных приложений работают с той частью информации из БД, которая требуется для конкретного приложения.
Не в каждом банке данных могут быть выделены все типы пользователей. Мы уже знаем, что при разработке ИС с использованием настольных СУБД администратор банка данных, администратор приложений и разработчик часто существовали в одном лице. Однако при построении современных сложных корпоративных баз данных, которые используются для автоматизации всех или большей части бизнес-процессов в крупной фирме или корпорации, могут существовать и группы администраторов приложений, и отделы разработчиков. Наиболее сложные обязанности возложены на группу администратора БД.
Рассмотрим их более подробно.
В составе группы администратора БД должны быть:
системные аналитики;
проектировщики структур данных и внешнего по отношению к банку данных информационного обеспечения;
проектировщики технологических процессов обработки данных;
системные и прикладные программисты;
операторы и специалисты по техническому обслуживанию.
Если речь идет о коммерческом банке данных, то важную роль здесь играют специалисты по маркетингу.
2.2.2. Основные функции группы администратора БД
1. Анализ предметной области: описание предметной области, выявление ограничений целостности, определение статуса (доступности, секретности) информации, определение потребностей пользователей, определение соответствия "данные—пользователь", определение объемно-временных характеристик обработки данных.
2. Проектирование структуры БД: определение состава и структуры файлов БД и связей между ними, выбор методов упорядочения данных и методов доступа к информации, описание БД на языке описания данных (ЯОД).
3. Задание ограничений целостности при описании структуры БД и процедур обработки БД:
- задание декларативных ограничений целостности, присущих предметной области;
- определение динамических ограничений целостности, присущих предметной области в процессе изменения информации, хранящейся в БД;
- определение ограничений целостности, вызванных структурой БД;
- разработка процедур обеспечения целостности БД при вводе и корректировке данных;
- определение ограничений целостности при параллельной работе пользователей в многопользовательском режиме.
4. Первоначальная загрузка и ведение БД:
- разработка технологии первоначальной загрузки БД, которая будет отличаться от процедуры модификации и дополнения данными при штатном использовании базы данных;
- разработка технологии проверки соответствия введенных данных реальному состоянию предметной области. База данных моделирует реальные объекты некоторой предметной области и взаимосвязи между ними, и на момент начала штатной эксплуатации эта модель должна полностью соответствовать состоянию объектов предметной области на данный момент времени;
- в соответствии с разработанной технологией первоначальной загрузки может понадобиться проектирование системы первоначального ввода данных.
5. Защита данных:
- определение системы паролей, принципов регистрации пользователей, создание групп пользователей, обладающих одинаковыми правами доступа к данным;
- разработка принципов защиты конкретных данных и объектов проектирования; разработка специализированных методов кодирования информации при ее циркуляции в локальной и глобальной информационных сетях;
- разработка средств фиксации доступа к данным и попыток нарушения системы защиты;
- тестирование системы защиты;
- исследование случаев нарушения системы защиты и развитие динамических методов защиты информации в БД.
6. Обеспечение восстановления БД:
- разработка организационных средств архивирования и принципов восстановления БД;
- разработка дополнительных программных средств и технологических процессов восстановления БД после сбоев.
7. Анализ эффективности функционирования БД:
- анализ показателей функционирования БД;
- анализ обращений пользователей БД: сбор статистики по характеру запросов, по времени их выполнения, по требуемым выходным документам;
- планирование реструктуризации (изменение структуры физической организации базы данных) БД и реорганизации БнД.
8. Работа с конечными пользователями:
- сбор информации об изменении предметной области;
- сбор информации об оценке работы БД;
- обучение пользователей, консультирование пользователей;
- разработка необходимой документации по работе конечных пользователей.
9. Подготовка и поддержание системных средств:
- анализ существующих на рынке программных средств и анализ возможности и необходимости их использования в рамках БД;
- разработка требуемых организационных и программно-технических мероприятий по развитию БД;
- проверка работоспособности закупаемых программных средств перед подключением их к БД;
- курирование подключения новых программных средств к БД.
10. Организационно-методическая работа по проектированию БД:
- выбор или создание методики проектирования БД;
- определение целей и направления развития системы в целом;
- планирование этапов развития БД;
- разработка общих словарей-справочников проекта БД и концептуальной модели;
- стыковка внешних моделей разрабатываемых приложений;
- курирование подключения нового приложения к действующей БД;
- обеспечение возможности комплексной отладки множества приложений, взаимодействующих с одной БД.
|
