Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера




Скачать 1.01 Mb.
Название Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера
страница 5/16
Дата публикации 31.05.2014
Размер 1.01 Mb.
Тип Реферат
literature-edu.ru > Экономика > Реферат
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16

1.5Техническое задание


Целью создания системы является автоматизация деятельности отдела по работе с абонентами в организации предоставляющей услуги коммунального характера.

В ходе дипломного проектирования был проведен анализ предметной области на примере работы абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера. Разрабатываемая система будет учитывать специфику работы рассматриваемого учреждения.
Функциональное назначение системы.

Система должна обеспечивать выполнение следующих функций:

  1. Формирование и ведение картотеки абонентов.

  2. Ведение договоров по оказанию услуг абонентам.

  3. Планирование отпуска услуг с распределением расшифровок услуг по периодам.

  4. Учет фактически оказанных услуг.

  5. Формирование аналитических отчетов за любой период времени:

– расход по плановым показателям (формирование отчета потребляемых услуг плановых показателей, выставление счетов для которых могут осуществляться сразу после заключения договора);

– расход по фактическим показателям (формирование отчета потребляемых услуг по фактическим показателям, выставление счетов для которых осуществляется после снятия показаний );

– подсчет источников услуг (формирование отчета по источникам услуг, предоставляющим услуги организациям за любой период времени);

– статистика по организациям (формирование отчета по конкретной организации за любой период времени);

– статистика по абонентам (формирование отчета по абонентам за любой период времени).

– отчет по анализу задолжности (отчет по анализу задолжности за любой период времени);

Дополнительные требования к системе.

Система должна обеспечивать:

  1. «Однократный» ввод информации.

  2. Поиск организации в картотеке по адресу при повторных заключениях договоров.

  3. Поиск абонента в картотеке по ID организации или абонента при повторных заключениях договоров.

Разработанная система должна содержать справочные данные, которые используются при вводе данных при заключении договора:

  1. справочник по услугам,

  2. справочник по тарифам,

  3. справочник по единицам измерения,

  4. справочник по сферам деятельности,

  5. справочник по источникам услуг,

  6. справочник расчетный период.

В системе должно быть предусмотрено изменение и дополнение этих справочников.

Взаимодействие с внешними системами:

Информация по заключению договоров должна быть получена сотрудником абонентского отдела от организаций, с которыми заключается договор.

Минимальные требования к техническим и программным средствам реализации:

  1. Процессор Intel Celeron 1000,

  2. Объем жесткого диска не менее 10 Gb,

  3. Оперативная память 64 Mb,

  4. Монитор VGA 15,

  5. Система должна функционировать под управлением ОС Windows 9x.

2.ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

2.1Бизнес Объектная Модель


Бизнес - объектная модель строится с помощью бизнес - работников и бизнес - сущностей - классов со специальными стереотипами. Эти классы имеют специальные графические обозначения.

Бизнес-работник - абстракция человека, действующего в бизнесе. Бизнес - сущности являются «предметами», обрабатываемыми или используемыми бизнес - работниками по мере выполнения бизнес - элемента Use Case. Фактически бизнес - объектная модель отображается с помощью диаграмм классов.

Выделим следующих бизнес – работников:

- абонент;

- сотрудник абонентского отдела;

- источник услуг

- договор;

- организация;

- услуги;

- организация;

Представим имеющиеся элементы на диаграмме классов:

Рис. 2.1 Бизнес Объектная Модель

Бизнес - объектная модель отражает внутреннее представление бизнес-процессов организации (с точки зрения ее сотрудников).
Сотрудник абонентского отдела предоставляет договор абоненту. Абонент хранит информацию о юридических организациях, являющиеся абонентами, которым предоставляются услуги коммунального характера. Абонент заключает договор с источником услуг. Сущность «плановые показатели» - показатели, которые устанавливаются при заключении договора на предоставление определенной услуги. Где указывается сумма определенного количества единиц измерения за определенный период предоставления услуг. В сущности «фактические показатели» устанавливается определенная сумма за единицу измерения оказанной услуги. И эти показатели каждый месяц будут меняться. Сущность «группа услуг» - группа, в которую входит какое-то количество услуг. Групп услуг может быть несколько. «Источник услуг» поставляет «услуги» потребителям – организациям. Сущность «организация» - объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель, которые являются потребителями данных услуг. Организации бывают коммерческие и некоммерческие. Сущность «Коммерческие организации» – организации, которые финансируют себя сами. Сущность «Некоммерческие организации» – организации государственные, бюджетные. Финансирование некоммерческих организаций идет со стороны государства. Сущность «тарифы» - делятся на тарифы для коммерческих и некоммерческих организаций.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16

Похожие:

Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Дипломного проекта
Целью работы является разработка программного обеспечения платежного терминала фирмы demco, позволяющего решить задачу приема платежей...
Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Результаты самооценки качества выполнения пояснительной записки и...

Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Реферат в ходе выполнения дипломного проекта были проанализированы...
Разработанная система призвана помочь в работе системного администратора и службы технической поддержки по настройке, обновлению...
Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Методические указания к дипломному проектированию для студентов специальности...
...
Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Реферат Пояснительная записка к дипломному проекту включает в себя:...
Тема дипломного проекта «Проект программно-методического комплекса для оптимизации распределения заданий по формированию твердых...
Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Общие рекомендации по выполнению курсового проекта Порядок выполнения курсового проекта
Студенты выполняют курсовой проект по утвержденной теме в соответствии с заданием и планом-графиком. Образец плана-графика приведен...
Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Название дипломного проекта
Пояснительная записка 122 листа, 26 рисунков, 17 таблиц, 10 источников, 2 приложения
Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Отдела образования Администрации Макушинского района о реализации...
Од, о реализации проекта «Интеллектуал Зауралья» в образовательных учреждениях района. Был заслушан отчёт директора Макушинской сош...
Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Реферат Объем пояснительной записки 103 страниц, 12 рисунков, 4 таблиц,...
Объем пояснительной записки — 103 страниц, 12 рисунков, 4 таблиц, 1 приложения, 6 листов графического материала, 16 источников
Реферат в результате выполнения дипломного проекта разработано автоматизированное рабочее место сотрудника абонентского отдела предоставляющего услуги коммунального характера icon Экономический раздел
Целью дипломного проекта является разработка прототипа системы управления поставками продукции для более эффективного учёта товаров...
Литература


При копировании материала укажите ссылку © 2015
контакты
literature-edu.ru
Поиск на сайте

Главная страница  Литература  Доклады  Рефераты  Курсовая работа  Лекции